客户表示感谢时,应该回答“不客气”或者“没关系”。
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当顾客不满意时,向商家及企业提出抱怨的概率仅为4%,我们应该感谢这些客户,因为()。
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营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到(),一定要恳切、大方,可以用恰当的表情和手势加以配合。
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当客户反映通话质量及收费问题,产生抱怨时,营业人员应首先向客户表示歉意;如不能马上答复,应记录()、()和时段,向客户表示感谢,并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
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项目完成之后,应该(),使项目的发起人能够看到团队所取得的成绩,并对团队的努力工作表示感谢。
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听过了客户的抱怨,表示了歉意和感谢,但这只不过是给了客户一个(),真正的问题还没有得到解决。这时,就需要通过提问进一步(),()客户的问题。
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「どういたしまして」表示正式的「不客气」。
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客户投诉的关键一步是要感谢客户,服务人员应该()
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不论责任是否在于商店,都应该诚心诚意地向顾客道歉,并对顾客提出的问题表示感谢,这样可以让顾客感觉受到重视。
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握手时应该由()先伸手,但在表示欢迎、感谢、祝贺等场合,()也可以先伸手。
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营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到真心实意,一定要恳切、大方,可以用恰当的()加以配合。
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营销员与客户交谈结束时,应向客户表示感谢,说声“()”。
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顾客不懂系围巾的方法,客服回答“没关系,亲多试几次就熟练了”,非常有助于提高客户体验。
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倾听客户的抱怨,尤其需要做好心理准备,客户心情不好时,说话可能过火、不客气,因此需要有心理准备。
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向他人问路时,如果没有得到正确的回答,就不必表示感谢。
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遇有失误时,向旅客表示歉意对旅客的()与(),表示感谢
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作业结束后,应让用户现场查收,客户试用业务没存心见后,请用户提出可贵建议和在施工单或回执单上署名,并对用户使用企业的业务表示感谢,走开用户住所时,应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。
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禁毒知识题库:身边的亲戚或者朋友与同学家里家长都吸烟,他们递烟给你,你不要,亲戚说偶尔体验一下没关系,你最好的应对方式应该是()。
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交车后,按要求需要在客户离店后()致电予以关爱,并再次表示感谢
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倾听客户的抱怨时尤其需要做好心理准备,因为客户心情不好时说话可能过火、不客气()
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客户出险后提交理赔申请资料到柜面时,提问是否可以赔付时,我们应该怎么回答客户()
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《旅客列车服务用语规范》中道歉语的内容有“不客气,没关系”()
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旅客问讯时,面向()(列车办公席工作人员办理业务时除外),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心。遇有失误时,向旅客表示歉意。对旅客的配合与支持,表示感谢。
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旅客问讯时,面向(),目视旅客,有问必答,回答准确,解释耐心遇有失误时,向旅客表示歉意对旅客的配合与支持,表示感谢
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()指对员工表示感谢,或者对员工的行动、努力给予特别的关注。
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