营销员与客户交谈结束时,应向客户表示感谢,说声“()”。
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营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到(),一定要恳切、大方,可以用恰当的表情和手势加以配合。
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当客户反映通话质量及收费问题,产生抱怨时,营业人员应首先向客户表示歉意;如不能马上答复,应记录()、()和时段,向客户表示感谢,并承诺在规定时限内将处理结果向客户进行反馈。
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电信营销员在与客户交谈时,()一定要恰到好处的表现出来,眼睛应正视客户,神情专注,目光柔和亲切,自然稳重。
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接听客户电话时,就怎样自我介绍?交谈结束后应说什么?
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问卷的结束语表示了对合作的感谢,与主体一样重要,不可省略。()
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向客户推介理财产品时,营销人员须了解客户的(),评估客户的财务状况,提供合适的投资产品并由客户自主选择,同时应向客户解释相关投资工具的运作市场方式,揭示相关风险。
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电信营销员在与客户交谈中,手势运用要(),动作要简洁明快,不宜过猛,切忌用手指戳戳点点,更不可高举手腕指向客户脸部。
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营销员在与客户交谈时应该()。在整个谈话中,目光的接触应能达到全部的50~70%。
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在行进中与客户交谈或答复其提问时,就()面向客户
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登飞机()时,应向热情迎送的机组人员表示感谢或点头致意。
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营业人员对客户表示感谢时,最重要的是要做到真心实意,一定要恳切、大方,可以用恰当的()加以配合。
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在上门维修结束后,顾客为表达感谢,可坐下与客户聊天、拉家常。
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审核员小王在公司安环部对4.4.3信息交流进行现场审核时,调阅了公司的外部信息交流记录,发现公司保留了很多来自开发区管理委员会、社区居民和大客户的交流意见记录。小王认为公司的外部信息交流很充分,对公司的配合表示感谢后结束了对外部信息交流的审核。
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在营业人员与客户的交往过程中,交谈是营业人员向客户传递信息、表达情感的重要手段。营业人员在交谈时,应该做到()。
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当不能满足客户的期望时,应向客户说明理由,并对客户表示理解。
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营业结束终了时,客户经理使用什么工具总结当日营销工作()
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无论接触营销当场是否成功,客户经理都应起身与客户友好道别,感谢客户百忙之中接受服务,目送客户到贵宾服务区门口。
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接听客户来电时,因为有急事或在接另一个电话而耽搁时,应向来电的客户表示歉意。()
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客户表示感谢时,应该回答“不客气”或者“没关系”。
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拜访结束时无需对主人的接待表示感谢
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作业结束后,应让用户现场查收,客户试用业务没存心见后,请用户提出可贵建议和在施工单或回执单上署名,并对用户使用企业的业务表示感谢,走开用户住所时,应主动向用户递交()(内容应包括服务承诺和客户服务热线电话)或使用指南。
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交车后,按要求需要在客户离店后()致电予以关爱,并再次表示感谢
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营业人员面对客户应表现出谦恭的态度,与客户交谈时多用()。
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交车仪式中关于合影留念要做到,()需要亲自向客户表示感谢