有利于识别某个或者某群销售者的产品或服务，并使之同竞争者的产品和服务区别开来的名称、名词、标记、符号和设计，或者这些要素的组合是指（）。
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以某个细节的市场群体为目标，提供比竞争对手成本更低的或者更能满足顾客需求的产品与服务的企业战略类型称为（）
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品牌是一种（），或者是它们的组合，其目的是（），并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
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销售完成后，企业及时联系客户，询问产品是否符合客户的要求，有何缺陷或不足，有何意见或建议，以帮助企业不断改进产品，使之更加符合客户需求，这是一种（）的客户关系。
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（）是借以辨认某个消费者或某群消费者的产品或服务，并使之与竞争对手的产品或服务区别开来。
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（）是新型文化产业，使之以互联网为依托，从事文化产品及服务的生产、提供和销售的行业。
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销售预算是公司销售各种产品或者提供各种劳务可能实现的销售量或业务量及其收入的预算，依据年度（）预测的市场销量或劳务需求及提供的产品结构以及签订的服务合同编制
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品牌是一种名称、术语、标记、符号或设计，或者是它们的组合，其目的是（）某个销售者或某销售者群体的产品或服务，并使之同竞争对手的产品和服务区别开来。
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（）是指大堂经理利用网点营销资源，对进入网点的客户进行识别引导，需求挖掘，现场推荐、产品推介、销售服务等的营销活动。
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某个人或集团对公共产品的消费，并不影响或者妨碍其他个人或者集团同时消费该公共产品，也不会减少其他个人或集团消费该公共产品的数量和质量，这是公共产品具有的（）特征。
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客户异议是指在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为（）
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()是用以识别某个销售者或某群销售者的产品或服务。
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只有销售收入大于产品或服务的成本，才会有利润。
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美国质量协会认为特征是：由产品或服务的特征所提供的使之能够满足顾客现在或潜在（）的性能
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市场区隔是指不断地与某群特定消费者进行对话，了解其特定需求，通过对新产品或新服务或新的沟通形式，使消费者从认识到使用产品或服务并回馈相关信息，其作用在于巩固旧市场或发现新市场。 下列哪项最符合上进定义。
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绘制工艺流程图时，表示设备的图形突出了（）并使之易于识别。
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客户抱怨是在销售过程中，客户对于产品或者服务不认可，提出不满、牢骚或拒绝配合，以示抗拒心理的行为。
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（）产生的原因在于大批量地生产产品或采购原材料有利于供应链的某个阶段获取规模经济，降低成本。
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一个名称、术语、符号或设计，或者它们的组合应用，其日的是借以辨认某个销售者或某群销售者的产品或服务，使之同竞争对手的产品和服务区别开来的是（）。
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绘制工艺流程图时，表述设备的图形应突出它们的物理形状并使之易于识别。
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提高外界 CO2 浓度可以抑制植物呼吸作用，因而在甘薯贮藏期间尽可能提高空气中 CO2 浓度，并使之处于缺氧环境中，对贮藏是有利的。
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普通投资者主动要求购买与之风险承受能力不匹配的基金产品或者服务的，基金销售要遵循的程序顺序为（）。Ⅰ、普通投资者主动向基金募集机构提出申请，明确表示要求购买具体的、高于其风险承受能力的基金产品或服务，并同时声明，基金募集机构及其工作人员没有在基金销售过程中主动推介该基金产品或服务的信息Ⅱ、基金募集机构对普通投资者资格进行审核，确认其不属于风险承受能力最低类别投资者，也没有违反投
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普通投资者主动要求购买与之风险承受能力不匹配的基金产品或者服务的，基金销售要遵循的程序顺序为（）。Ⅰ.普通投资者主动向基金募集机构提出申请，明确表示要求购买具体的、高于其风险承受能力的基金产品或服务，并同时声明，基金募集机构及其工作人员没有在基金销售过程中主动推介该基金产品或服务的信息Ⅱ.基金募集机构对普通投资者资格进行审核，确认其不属于风险承受能力最低类别投资者，也没有违反投资者准入性规定Ⅲ.基
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销售促进是指企业利用各种（)诱因，鼓励消费者购买或者消费企业产品或服务的促销方式。
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全球化战略的特征是向某几个国家推销标准化的产品和服务，在比较有利的某个国家集中进行生产经营活动，形成经验曲线效应和规模经济效益。
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