以下对投诉处理的表述不正确的是（）
A . 如有财富客户流失，客户流失当日财富管理中心负责人或客户经理主管须明确负责挽留的客户经理，在客户流失5个工作日内对客户进行挽留
B . 如有财富客户投诉，须及时做好记录。投诉当日可回复的须当日复
C . 客户投诉5个工作日，责任人须答复客户并跟进维护
D . 当日不能明确回复的，财富管理中心负责人须明确投诉处理责任人
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关于对膀胱刺激症状的表述，以下不正确的是（）。
A . 尿频作为主诉，通常界定为排尿次数昼夜≥8次，夜间≥2次，平均尿量≤200ml／次
B . 是泌尿系感染最主要、最突出的症状
C . 尿急是一种突发、强烈的排尿欲望，且很难被主观抑制而延迟排尿
D . 膀胱过度活动症（OAB.包括储尿期症状，也包括排尿期症状
E . 下尿路症侯群（LUTS）包括下尿路刺激症状，也包括膀胱出口梗阻症状
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以下对上海合作组织的表述不正确的是（）
A . A.由中国领导创立
B . B.加强了中国和俄罗斯及中亚国家的政治经济合作
C . C.合作范围扩大到除军事外的一切领域
D . D.原则是以互信求安全、以相利求合作
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关于对信用政策的描述，以下表述不正确的是（）。
A . A、制订信用政策的目的是为了支持和实现企业信用管理的目标
B . B、在内容上应以符合企业赊销的现实需要、简单有效、解决现有问题为原则
C . C、注意与企业的现行政策协调一致
D . D、新制订的信用政策要力求最完善
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下列对行政复议机关处理行政复议申请，表述不正确的是（）。
A . 应当在5日内审查是否受理
B . 对符合《行政复议法》规定，但不属于本机关受理的行政复议申请，应当先受理，然后转送有关行政复议机关
C . 对不符合《行政复议法》规定的行政复议申请，决定不予受理，并书面告知申请人
D . 对符合《行政复议法》规定，且属于本机关受理的行政复议申请，应当将有关复议申请材料发送被申请人
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以下对操作风险监测指标的表述不正确的是（）
A . A．前后台交易不匹配占比属于流程风险指标
B . B．系统故障时间属于系统风险指标
C . C．支行行长连续任职时间属于人员风险指标
D . D．客户投诉占比属于外部风险指标。
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以下对社会保险基金表述不正确的是（）
A . 社会保险基金是专项基金，必须专款专用
B . 社会保险基金是社会保险制度的物质基础
C . 社会保险基金管理机构必须是某一政府部门或是政府特别授权的专门机构
D . 社会保险基金是依据国家和地方政策规定设立的
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以下关于物业管理投诉处理要求的表述，不正确的是（）。
A . 对投诉要"共同受理、一人跟进、一人回复"
B . 接受和处理业主投诉要做详细记录，并及时总结经验
C . 接受与处理业主的投诉，要尽可能满足业主（或物业使用人）的合理要求
D . 尽快处理，暂时无法解决的，除必须向业主说明外，要约时间处理，时时跟进
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以下对施工过程质量验收中，工程质量不符合要求时的处理方法表述中，正确的有（）。
A . 经返工重做的检验批，应该重新验收
B . 经有资质的检测单位检测鉴定能达到设计要求的检验批，应予以验收
C . 经有资质的检测单位检测鉴定达不到设计要求，即使原设计单位经过核算认可能够满足结构安全和使用功能的检验批，也不予以验收
D . 经返修或加固处理的分项、分部工程，虽然改变外形尺寸，但仍然能满足安全使用要求，可按技术处理方案和协商文件进行验收
E . 经返修或加固处理仍不能满足安全使用要求的分部工程、单位工程，严禁验收
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以下对外汇清算直通式处理表述正确的是（）。
A . 指令发送、清算交割、解付入账的自动化处理过程
B . 各种货币的清算系统及各家银行对外汇清算直通式处理的具体要求相同
C . 外汇支付指令符合SWIFT报文格式和清算系统的要求
D . 在清算过程中无须人工干预或修改
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以下对作废印鉴卡处理方式的表述不正确的是（）
A . A.印鉴卡加盖“作废”戳记，切角或打洞
B . B.作当日传票附件装订保管
C . C.可以自行碎纸或丢弃处理
D . D.在《重要单证登记簿》上登记“作废”号码及作废日期并签章确认
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下列对行政复议机关处理行政复议申请表述不正确的是（）
A . 应当在5日内审查是否受理
B . 对符合行政复议法规定，但不属于本机关受理的行政复议申请，转送有关行政复议机关
C . 对不符合行政复议法规定的行政复议申请，决定不予受理
D . 对符合行政复议法规定，且属于本机关受理的行政复议申请，应当将有关复议申请材料发送被申请人
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以下对万民法表述不正确的是：（）
A . 它吸收了市民法的合理因素
B . 它的基本内容主要不是关于债权方面的规范
C . 它的基本内容主要是关于所有权方面的规范
D . 它主要涉及的不是婚姻、家庭和继承等方面的内容
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以下对小学教育表述不正确的是（）。
A . 小学教育是基础教育
B . 小学教育的根本任务是为了升入初中做准备
C . 小学阶段是培养良好品质的重要时期
D . 小学教育对象为6～12岁的儿童
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对合作伙伴模式的争议处理系统特点的表述中，不正确的是（）。
A . 采用诉讼纠纷解决程序方法处理争议
B . 每一步的解决措施都有明确的管理层负责
C . 解决方法由简单到复杂逐步升级，并尽可能采用最小的成本解决问题
D . 争议处理过程中的每一步骤都有明确的时间概念，保证争议解决的时效性
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以下对男女择偶观差异表述不正确的是：
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以下关于柜面业务差错处理方式，表述不正确的是（)
A、与客户发生的现金收付业务，由于现金的特殊性，除采用冲账相关交易进行处理外，还须用控制、一记单讫、一记双讫等方式进行协助处理
B、对于支付结算业务、农信银通存通兑业务、代收代付业务等部分特定业务须用相应的配套差错处理交易处理
C、业务人员根据申请的内容选择正确交易进行冲账或补账，并由有权人员进行授权处理
D、所有差错业务处理完毕后，由风险管理部人员核实并登记《账务差错登记簿》
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以下关于召产品的接受与处理的表述，不正确的是（)。
A．接收的召回产品应离存，并均应有清晰醒目的标志
B．召回任务小组还应对召回产品的情况进行及时总结
C．产品召回后必须销毁的药品，可自行销毁
D．接收召回产品时，需要有相应的记录
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对变更运输计划，以下表述不正确的是（）
A．变更的新到站不得超出原到达局范围
B．变更的货物品名应是原单位经营的物资
C．变更的新到站不增加限制区段运量
D．变更的货物品名可以不在同一品类范围内
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以下对EMS的表述不正确的是（)。
A．直达各目的国，然后清关派送，转运时间不稳定
B．EMS单件重量一般不能超过30公斤
C．无偏远地区收费
D．有燃油附加费
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以下对于重要不紧急事件的处理原则，表述正确的是（）
A．定出时间待会做
B．立即去做
C．打发时间去做
D．安排别人去做
