银行、旧叭业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的?()

相似题目

• 尖货商品报名前需要做很多准备工作，但是如下哪一项是不需要做的？（）

  A . 先通过销售中的商品列表找到这个商品，添加好足够的可售库存 B . 确保在报名并提交审核后的未来7个工作日，有连续的营销活动；如果没有，就设置一个未来7个工作日的店铺限时限量活动再报名。 C . 延长商品有效期至30天 D . 退出所有营销活动再来报名。

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• 下面关于核保人员与保户关系方面的职业道德要求的表述，哪一项是不正确的（）。

  A . 核保人员执行业务时，应尽力维护全体保户之间的公平 B . 核保人员应对所获知的保户信息善尽保密的责任，这一保密责任随着保单业务的终止而终止 C . 核保人员执行业务时，不应对保户有诈欺行为，比如故意隐瞒风险分类标准和对应的费率，使投保人处于本不应处于的风险集合内 D . 在决定披露客户的有关信息时，核保人员应当考虑是否了解和证实了所有相关信息、信息披露的方式和对象；可能承担的法律责任和后果

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• 银行从业人员面对客户的时候，哪一项是应该做的？（）

  A . 对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B . 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C . 热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D . 即使公安机关要求提供该客户的个人信息，也不予提供

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• 下列说法中哪一项是不属于行政执法机关及其行政执法人员不履行法定职责的行为？（）

  A . 对不符合立案条件的案件不予立案 B . 应当履行现场管理职责而无故拖延 C . 应当履行现场管理职责而不及时履行 D . 应当举行听证而不举行听证

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• Cell 公司发现在相关范围内，处理客户发票的发生的成本完全属于变动成本。下面对处理客户发票所发生的成本的表述中，哪一项是不正确的？（）

  A . 当客户发票数量增加时，此单位成本将会减少 B . 当客户发票数量增加时，此成本总额将会增加 C . 处理第一份客户发票和第一百份发票发生的成本是一样的 D . 处理客户发票的单位平均成本等于每多处理一份客户单据所增加的成本

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• 文员应该为上司的商务旅行作许多准备工作，以下哪一项是不适宜的？（）。

  A . A．准备旅行计划和旅馆信息 B . B．代替上司制定约会计划 C . C．为商务洽谈收集资料 D . D．把上司商务旅行时需要带的行李列出清单

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• 银行业从业人员面对客户的时候，哪一项是不应该做的?（ ）

  A . 对客户提出的合理要求尽量满足，无法满足的应当耐心说明情况 B . 不歧视客户，公平对待不同民族、性别、年龄的客户 C . 热情地为客户提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D . 为客户信息保密

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• 当发现信息系统被攻击时，以下哪一项是首先应该做的？（）

  A . 切断所有可能导致入侵的通信线路 B . 采取措施遏制攻击行为 C . 判断哪些系统和数据遭到了破坏 D . 与有关部门联系

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• 下列关于客户期望值的论述有哪一项是不正确的？（）

  A . 产品或服务应当具备用户预期的使用价值 B . 合同的规定，包括时间、日程与性能标准等都应被满足 C . 应当随机应变，及时满足客户的所有要求，不应当相互推诿 D . 卖方应当理解客户的需求，并给以有效满足

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• 正式会见客户，下面哪一项是不正确的？（）

  A . 男士着西装领带，女士着套装 B . 初次见面主动自我介绍，双手递上名片 C . 北方冬天太冷，熟悉的客户见面可以戴手套握手 D . 出入房间，上下电梯，让客户先行

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• 下列哪一项是银行客户经理在给客户推荐产品时不必向客户介绍的内容()。

  A . 产品的特点 B . 产品的风险 C . 产品的有效期 D . 产品的设计过程

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• 下面关于核保人员与人身保险业关系方面的职业道德要求的表述，哪一项是不正确的（）。

  A . 核保人员只服从于国家司法机关的调查，而无须接受和配合所属公司对其是否违反职业道德规范的调查，可以拒绝提供相关资料 B . 核保人员应避免本位主义，树立“一损俱损”的行业整体观念，应当维护行业形象，不做可能损害行业形象的行为 C . 核保人员应该支持并热心参与有关提升人身保险核保专业水准的训练或活动 D . 核保人员发现有冒用人身保险核保人员名义的违法情况，应该予以检举揭发

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• 下面对电源的说法，哪一项是不正确的（）

  A . 一定要有良好的接地系统 B . 电源怕灰尘，所以要保持良好的通风环境 C . 为了快速关机，只要马上拔掉主机电源插头即可 D . 一定要使用质量过硬的电源插座和电源线

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• 商业银行进行战略风险管理的前提是接受战略管理的基本假设，下列哪一项是不正确的假设（ ）。

  A . 准确预测未来风险事件 B . 预防工作有助于避免或减少风险事件和未来损失 C . 风险是无法避免的 D . 如果对未来风险加以有效管理和利用，风险有可能转变为发展机会

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• 形象学十分强调对“主观性”的分析，下面对这种主观性的描述哪一项是不正确的。（）

  A . A、形象学十分注重对主观性进行分析，因此，形象学就没有什么客观依据可言。 B . B、在形象学研究中，我们必须把握当时民众的社会心理。 C . C、一个国家之所以对某一个国家产生这样或那样的想象，它的文化传统往往起着 D . 决定性的作用。 E . D、在形象学的研究中，一定要兼顾对历史实际情况进行研究，只有这样，形象学 F . 的“主观性”才不至于走向极端。

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• 以下哪一项是交通银行提供给高端客户的增值服务业务？（）

  A . A.代理保险业务 B . B.机场贵宾服务 C . C.跨行取款 D . D.黄金业务

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• 某实验室进行细菌形态与结构检查，操作人员对其所承担的任务描述如下，请问哪一项是不正确的？（）

  A . 细菌形态与结构检查法包括显微镜放大法和染色法 B . 在革兰染色中，G 菌被染成红色 C . 在革兰染色中，G 菌被染成紫色 D . 在革兰染色中，G 菌被染成紫色 E . 荚膜染色属于特殊染色法

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• 某实验室进行细菌形态与结构检查，一位操作人员对其所承担的任务描述如下，请问哪一项是不正确的？（）

  A . 细菌形态与结构检查法包括显微镜放大法和染色法 B . 在革兰染色中，G 菌被染成红色 C . 在革兰染色中，G 菌被染成紫色 D . 在革兰染色中，G 菌被染成紫色 E . 荚膜染色属于特殊染色法

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• 玛丽要去机场迎接重要的客户，以下哪一项是不正确的（）

  A . 穿标准配套的套裙 B . 选择一枚胸针，搭配了一条亮色的丝巾 C . 为了使套裙更加正式，搭配了同色系的连裤袜 D . 穿着细高跟的黑皮鞋

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• 下列说法中哪一项是不属于行政执法机关及其行政执法人员不得实施的行为？（）

  A . A.不得委托行政执法 B . B.不得违反法定程序 C . C.不得利用职权谋取不当利益 D . D.不得泄露国家秘密

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• 作为领导或前辈，下面哪一项是应该做的事？（ ）

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• 客户下面哪一项是不属于二次催单？（)

  A．推荐活动 B．强调售后 C．送装保障 D．机型推荐

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• 银行从业人员面对客户的时候，（)是不应该做的。A．根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的

  银行从业人员面对客户的时候，()是不应该做的。 A．根据所在机构与客户之间的契约而采用有相应差异的服务方式、费率等 B．对有残障的客户，应该尽量为其提供便利 C．热情地为客户服务提供咨询方案，包括向客户提供规避监管的建议 D．对所推荐的产品及服务涉及的法律风险、政策风险以及市场风险等进行充分的提示

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• Alison做你的客户已经两年了。她现在已经怀孕4个月，并打算在整个怀孕期间继续锻炼。关于孕妇和运动，下列哪一项是不正确的？（）

  A．孕妇心力储备降低 B．重心向上，向外移动 C．许多妇女在怀孕期间变得不那么柔韧 D．怀孕期间凯格尔运动是安全的

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