导税员应具备的素质有（）。

相似题目

• 以下哪项属于办税服务厅导税员的主动辅导职责（）。

  A . 指导纳税人正确使用自助办税设备或办税服务厅设备 B . 引导纳税人排队取号并到相关的窗口办理涉税事项 C . 辅导纳税人正确填写相关表格和预审涉税资料 D . 负责咨询电话接听及面对面咨询答复

  查看最佳答案

• 班主任应具备的基本素质有思想品德素质、知识和能力素质、身体心理素质、较高的综合素质。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 小马是办税服务厅的导税员，她应该为纳税人提供哪些服务（）。

  A . 引导纳税人到相关的服务区域或窗口办理各类涉税事项 B . 辅导纳税人正确填写相关表格和涉税资料 C . 指引纳税人正确使用自助办税设备 D . 受理涉税违法案件举报和投诉

  查看最佳答案

• 标准员应具备的岗位知识不包括（）。

  A . 掌握与本岗位相关的标准和管理规定 B . 熟悉工程建设标准化监督检查的基本知识 C . 掌握标准实施执行情况记录及分析评价的方法 D . 掌握与工程建设有关的国家相关法律、法规

  查看最佳答案

• 务员应具备的业务素质中（）是每位服务员的第一工作要素。

  查看最佳答案

• 导税员在面对纳税人的当场投诉时，应如何处理（）。

  A . 使用文明用语，保持平和的心态，真诚、友善的态度引导纳税人平复情绪 B . 主动解释、化解矛盾 C . 认真倾听，事实简单清楚无需事后调查的投诉事项，投诉事实成立的应责成被投诉者立即停止或改正被投诉行为，并向投诉者赔礼道歉；投诉事实不成立的，应向纳税人说明理由 D . 立即向办税服务厅负责人或值班领导报告

  查看最佳答案

• 导税员应该为纳税人提供咨询服务，下面关于咨询服务的描述，哪个是错误的（）。

  A . 负责咨询电话接听及面对面咨询答复 B . 对于能够即时准确解答的问题给予当场答复 C . 对于不能即时答复的涉税问题，填写《咨询工单》在1个工作日内转对应业务部门处理，并在规定办理时限内将结果答复纳税人 D . 相应业务部门需在5个工作日内做出处理（做出回复或说明不能按期回复的原因）并反馈给导税岗（咨询辅导岗）

  查看最佳答案

• 导税员的工作职责包括（）。

  A . 受理纳税人投诉举报 B . 维持办税服务厅办税秩序 C . 检查办税服务厅环境卫生 D . 及时解答纳税人涉税咨询 E . 引导纳税人排队等候

  查看最佳答案

• 导税服务要求导税员（）。

  A . 办税服务厅无人办理业务时可以离岗 B . 佩戴导税标识牌上岗 C . 使用普通话 D . 主动询问纳税人需求

  查看最佳答案

• 紧急救助员应具备的职业道德不包括（）。

  A . 爱岗敬业 B . 反应迅速 C . 瞻前顾后 D . 操作规范

  查看最佳答案

• 动物检疫员应具备的条件包括（）

  A . 熟悉并掌握动物防检疫方面的法律，法规，规章，标准；了解与动物防检疫相关的法律，法规，规定。 B . 熟悉并掌握本地区，相邻地区畜禽疫病以及动物防检疫工作的基本情况。 C . 具备兽医专业中专以上学历或经有关机构考试认可具有相当于兽医中专以上学历，且具有熟练的动物检疫操作技能，能在规定的时间内按规定程序与要求完成各项检疫操作，做到判定准确，处理得当。 D . 有较强的敬业精神，工作细致，认真。 E . 能正常开展动物检疫工作，坚守岗位。

  查看最佳答案

• 动物检疫员应具备哪些条件（）。

  A . A、熟悉并掌握动物防检方面法律法规 B . B、具备相应学历 C . C、熟悉本地区畜禽疫病和发生相关情况 D . D、敬业、工作细致、认真 E . 、正常开展工作，坚守岗位

  查看最佳答案

• 一名合格的访问员应具备什么条件？

  查看最佳答案

• 跟单员应具备的工作特点有（）。

  A . 跟单员是一种现任大、权力也大的工作岗位， B . 跟单员的工作重在于沟通，而不在于以权压人。 C . 跟单员的工作要求做好客户的参谋。 D . 跟单员的工作节奏是多变与快速的。

  查看最佳答案

• 导税员应定期巡查办税服务厅下列情况（），确保办税服务工作正常开展。

  A . 便民服务用品 B . 涉税表证单书 C . 服务设施 D . 机器设备

  查看最佳答案

• 班组长应具备的素质有：思想素质，安全素质和（）。

  A . 管理素质 B . 文化素质 C . 专业素质 D . 身体素质

  查看最佳答案

• 决策者除了要具备一般领导者的素质，如政治思想素质、道德品格素质、文化素质、组织能力素质、心理素质外，还必须具备以下（）决策素养。Ⅰ要有较高的科学素养；Ⅱ要有敏锐的目光和创新精神；Ⅲ要有当机立断的魄力；Ⅳ要有集思广益的民主作风。

  A . Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ B . Ⅰ+Ⅱ C . Ⅰ+Ⅱ+Ⅲ D . Ⅱ+Ⅲ+Ⅳ

  查看最佳答案

• 访谈员应具备的条件分为两类，一般条件和特殊条件，其中一般条件主要有（）。

  A . 面容清晰 B . 诚实 C . 兴趣与能力 D . 勤奋负责 E . 谦虚耐心

  查看最佳答案

• 跟单员应具备的素质有（）。

  A . 表达能力与人际关系处理能力 B . 分析能力与预测能力 C . 专业知识能力与管理推销能力 D . 领导能力与谈判能

  查看最佳答案

• 企业培训师应具备的基本素质有职业道德素质、业务素质和（）素质。

  A . 语言能力 B . 文字能力 C . 沟通能力 D . 职业能力

  查看最佳答案

• 标准员应具备的专业知识包括（）。

  A . 通用知识 B . 共性知识 C . 基础知识 D . 岗位知识

  查看最佳答案

• 在推动“互联网+税务”行动中，某税务机关建立了一个交流平台，充分调动纳税人的积极性，鼓励纳税人相互解答涉税问题，从而将纳税人发展为“大众导税员”。这种行为方式属于（)。

  A．互联网+众包互助 B．互联网+创意空间 C．互联网+数据共享 D．互联网+信息公开

  查看最佳答案

• ⼀个好的开发⼈员应具备的素质和能⼒包括善于与周围⼈员团结协作，建⽴良好的⼈际关系，善于听取别⼈的意⻅（）

  是 否

  查看最佳答案

• 海科集团《全员素质模型》（升级优化版）要求基层员工应该具备的素质项有哪些

  查看最佳答案