跟单员应具备的素质有（）。

相似题目

• 公司老板，总经理对跟单员“疼爱有加”是因为跟单员是他们的“特别助理”。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 跟单员必须得到哪些部门人员的配合（）

  A、生产部门 B、采购部 C、质检部 D、人事部

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• 导税员应具备的素质有（）。

  A . 熟悉税收业务 B . 熟练使用各地方言 C . 熟悉办税流程 D . 具备一定的突发事件处理能力

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• 跟单员的基本素质包括（）。

  A . 职业素质 B . 能力素质 C . 知识素质 D . 管理素质

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• 下列哪些属于跟单员的特性（）

  A . 动态性、抽象性、跨越性 B . 动态性、具体性、跨越性 C . 核心性、具体性、综合性 D . 核心性、抽象性、单一性

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• 外贸跟单员的仪态礼仪主要有（）

  A . 谈话礼仪 B . 站姿 C . 坐姿 D . 走姿

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• 福州鞋帽进出口（集团）有限公司与德商签订了5000双旅游鞋的合同，跟单员小王在生产工厂（广东漳州星光鞋业有限公司）跟单过程中，发现有可能逾期交货，因此，他可以（）从而赶上原定的交货时间。

  A . 建议寻找原因，并给责任者适当的处罚 B . 建议联系其它合适的生产工厂 C . 建议适当延长生产时间 D . 建议适当增加设备和人员

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• 在生产过程中，万一客户对所下订单要求更改，则跟单员可以采取的措施有（）。

  A . 首先确认更改的内容是什么，如工厂能接收更改内容的，则在第一时间内通知相关部门 B . 如工厂不能完成修改的，则同客户协商采用其他方法或本批货不修改 C . 如工厂不能完成修改，客户也不同意协商的则该停产的要停产 D . 一旦跟单员对客户的要求自己不能处理的，要立即向公司领导汇报以求其作出决定

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• 跟单员应具备的工作特点有（）。

  A . 跟单员是一种现任大、权力也大的工作岗位， B . 跟单员的工作重在于沟通，而不在于以权压人。 C . 跟单员的工作要求做好客户的参谋。 D . 跟单员的工作节奏是多变与快速的。

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• 跟单员的工作内容主要有（）。

  A . 物料采购跟单 B . 生产过程跟单 C . 出口货物运输跟 D . 客户的接待与管理工作

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• 跟单员的知识构成包括（）

  A . 外贸基础知识 B . 工厂生产与管理知识 C . 商品知识 D . 车间机器的维修

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• 外贸跟单员从事外贸跟单工作，必须具备一定的能力，其中“一定的能力”一般是指（）。

  A . 推销能力 B . 综合业务能力 C . 专业的司法调解能力 D . 语言文字能力和口头表达能力

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• 跟单员的工作性质是什么（）。

  A . 跟单员是业务员（具有业务员的素质） B . 跟单员是业务助理 C . 跟单员是协调员要协调各方面工作 D . 跟单员是指挥员指挥各方面工作

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• 接到订单时，跟单员应审核以下内容（）

  A . 品名规格，数量 B . 单价，金额 C . 交期 D . 付款方式

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• 对重要的原材料、零部件的包装入为跟单员应去供应商的仓库查看。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 跟单员在接到客户订单时要对订单审核，其中对付款方式的审查中付款方式有（）。

  A . 汇付主要有电汇、信汇和票汇。 B . 托收 C . 信用证 D . 现金外汇支付

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• 以下属于跟单员对原材料(零部件)进仓应该采取的步骤有（）

  A . A、协调送货 B . B、协调接收 C . C、通知进货 D . D、原材料入庫

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• 跟单员在催单这一环节中，主要跟催的单据有（）。

  A . 商业发票、装箱 B . 提单 C . 商检证 D . 产地证

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• 跟单员花费精力最多的跟单环节是（）

  A . A、制作采购单 B . B、内部报批 C . C、采购单跟踪 D . D、原材料检验

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• 物料采购订单跟踪中，跟单员对于一些重要或紧急的物料，跟单员应从下列( )方面全力跟踪。

  A．跟踪供应商的加工工艺 B．跟踪供应商的原材料 C．跟踪供应商的加工过程 D．跟踪供应商的组装总测和包装入库

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• 跟单员应学会分析计算企业的生产能力，检查企业生产能否按期保质保量交货。()此题为判断题(对，错)。

  是 否

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• 在售后服务中跟单员应传给客户一张（)请客户回传，总结到底哪些方面需要改善。

  A．《退货单》 B．《客户抱怨处理单》 C．《客户满意度调查表》 D．《客户满意统计表》

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• 超保不愿意付费维修问题反馈到跟单员处，跟单员首次让步、维修费可以打（）折优惠迅速处理客户问题

  A．6 B．7 C．8 D．9

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• 跟单员在跟单过程中要经常使用提前承诺，过程督导的方法。（)

  是 否

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