汽车生产商将顾客分为“追求节油、经济型”“追求贵族、富贵型”两种子市场,是按照下列哪种市场细分依据()
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根据80:20法则可以将顾客分为A、B、C三类顾客,其中C类顾客是指()
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将顾客服务分为交易前、交易中和交易后三阶段的教授是()
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某铝制品生产企业进行市场细分时,首先将铝制品市场分为汽车制造业、住宅建筑业和饮料容器制造业,并选定住宅建筑业作为目标市场。在此基础上,又将住宅建筑业市场细分为原料半成品、建筑部件和铝制活动房屋3个子市场,决定进军建筑部件市场,并将建筑部件市场的大顾客作为自己的目标市场,努力提供优质特色的产品。该企业采用的市场细分步骤是()。
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按顾客性质分类,可以将客户分为()
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按照顾客的性质和开发程度,可以将准客户分为()、()、现有顾客和中止来往的老顾客。
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按顾客购买行为的特征,将购买行为类型分为()
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维修车间应及时将汽车修理状况通知业务接待,便于业务接待回答顾客询问和按约定时间向顾客交出修好的车。()
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美国通用允许顾客在网上通过公司的顾客导引系统自己设计和组装满足其需要的汽车。用户首先确定接受的价格标准,然后系统根据价格的限定从中显示满足要求式样的汽车,用户还可以进行适当的修改,公司最终生产的产品恰好能满足顾客对价格和性能的要求。这种营销方法契合了4C营销理论中的哪个原则.()
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商业心理学将顾客分为()
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按照顾客不同的购买动机,可以将市场分为()。
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顾客方格理论将顾客的购买心态分为()类型。
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“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只生产一种黑色的。”体现的是()。
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按产品接收者的情况,可以将顾客分为()
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我们根据顾客的消费需求和定位的区别,将关键词分为()、()、()、()。
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按顾客的就餐动机可以将顾客分为()。
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客户资产管理要以每个顾客的资产价值大小为基础。Rust等人的“顾客金字塔”模型,依据客户资产价值的不同,将顾客分为()。
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KANO教授将顾客品质分为()、性能品质、()。
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按顾客需求特征可将生产运作系统分为定货型和备料型两种。()
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20世纪30年代,福特公司以“不管顾客需要什么,我只有黑色的”进行汽车的生产和销售,此时的福特公司奉行的是( )观念。
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(一)20世纪20年代事业部制结构由美国通用汽车公司首创后;在50年代后得到迅速推广。事业部制是指以某个产品、地区或顾客为依据,将相关的研究开发采购、生产、销售等部门结合成一个相对独立单位的组织结构形式。它表现为在总公司领导下设立多个事业部,各事业部有各自独立的产品或市场,在经营管理上有很强的自主性,实行独立核算,是一种分权结构,如某跨国家电企业将其生产经营分为冰箱事业部制、彩电事业部制、洗衣机事业部制等等,每个事业部实行分权管理。根据以上资料,回答下列问题:采用事业部制的企业,应具备的条件是()。
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“不管顾客需要什么颜色的汽车,我只生产一种黑色。”体现的是()营销观念。
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某国A汽车公司是一家以生产小型轿车为主的企业,它的市场主要集中于本国。它将该国分为四个主要销售区域甲、乙、丙、丁。该公司在2017年度的实际利润比计划低了很多,仅为3.6亿元,为了找出其中的原因,公司收集了如下数据:
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将顾客的满意度分为非常不满意、不满意、一般、满意、非常满意五类数据,这里“顾客的满意度”属于顺序型变量。()
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5、按顾客性质分类,可以将客户分为
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