导游员在安排游览内容时,应做到
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导游员应根据旅游接待计划安排的游览项目,对翻译、导游讲解的线路知识、专业词汇重点准备尤其是接待一些重要团队或专业性较强的团队,一定要了解游客专业知识背景,对每一段行程内容都精心准备,包括预先设计好导游词内容和谈论的话题,如以哪个景点做导言引入话题,主要讲述几个要点,讲多长时间,游客会有什么问题,如何回答等等,导游都要事先安排,做到胸有成竹务必使游客感受到导游途中讲解和景点讲解的内容相得益彰,一气呵成,没有东拉西扯、无话找话的尴尬。
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导游员带领游客在海滨游览时,应采用的角度以()为主。
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导游员在讲解游览点的历史、规模、传说等要选择合适的时机和地点,而且要根据季节、气候的变化灵活掌握,这属于导游员在组织景点游览时应注意的()技巧。
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在对外工作中,导游人员应做到:坚持内外有别,不向外国旅游者谈论涉及国家军事和工农业生产机密的内容,不带外国旅游者到未开放地区或军事禁区参加游览
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有几位游客在游览中要求安排他们到附近的海滨或江湖中去游泳,导游员应该怎样安排()
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在安排审美赏景活动时导游人员要注意调节观赏节奏,做到()。
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旅行游览中,发生可能危及游客人身财物安全情况时,要求导游员做到()。
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地陪导游在参观游览服务活动中景区服务内容应做好()。
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导游员小李带一美国旅游团游览杭州,团中一名游客因不懂中文,请小李帮忙将一盒巧克力和两本书转交给她在杭州的朋友,并安排与这位朋友见面,在见面会谈时担任翻译,如果朋友愿意的话邀请其一同随团游览。小李无法推脱,答应了她的请求,但由于地址变动,小李没有找到这位游客的朋友,该游客十分失落,提出要提前离团,并要求退还未享受的费用。根据以上内容,回答48-49题。小李面对该游客的退团要求应()。
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旅行社在不知情的情形下,委派的导游人员减少游览项目或者缩短游览时间的,不属于擅自改变旅游合同安排行程。
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在旅行、游览中,在与游客的关系处理上,导游员应做到()
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旅行社安排的参观景点,因景点原因不能游览,旅行社应退还景点门票、导游费,并赔偿退还()的违约金。
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在宣布旅游活动安排、提醒游览注意事项的时候,间接地强制其记住导游员所交代的事情,导游员应当采用()位置。
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地陪导游在参观游览服务活动中途中导游服务内容应做好()。
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导游员在交代游览注意事项时,应讲明()。
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游览时,地陪要做到精彩导游讲解,讲解方式力争做到()
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在宣布旅游活动安排、提醒游览注意事项的时候,导游员应当采用竞争位置,间接地强制其记住导游员所交代的事情。
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旅游者在游览景点时突患重病,导游员应如何处理?
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导游人员应严格按照旅行社确定的《 》,安排旅行、游览活动,不得擅自增加、减少旅游 项目或者《 》导游活动;在旅行、游览中,遇有可能危及游客人身、财物安全的情况,导游人员应向游客作出《 》和《 》,并按照旅行社的要求采取避免危害发生的措施.
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前往旅游景点途中,地陪应提供途中导游服务。这包括重申当日活动安排、沿途风光导游、介绍游览景点及其()。
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在安排审美赏景活动时导游员要注意调节观赏节奏,做到()。
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在景点组织游览时,导游员应注意哪些方面?
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游览内容的设计和游览节奏的安排,是旅游产品的核心,游览节奏设立时应遵循的一般原则是()
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导游员在陪同旅游团游览期间遇到歹徒持刀抢劫,此时导游员首先要做到()
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