客人到达前的（）工作，是接待服务过程的第一个环节。
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前台接待服务过程，酒店应就哪些责任事项向客人声明？
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接待工作，作为美容院工作的第一环节，很大程度上（）了顾客的去或留。
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地陪接站服务的目的，是使客人到达站点后，能迅速见到当地导游，受到热情接待，由此对地接旅行社、地接导游员产生良好的印象，对整个行程树立信心这就要求地陪人员准点到位，以热枕的态度欢迎远道而来的客人。
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大批团队客人到达楼层时服务员应如何接待？
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在接待服务过程中同客人见面时表示尊重、问候、关心的一种礼仪形式是（）礼节。
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大厨餐厅接待团体用餐时应充分做好准备工作，在客人预订到达前（）分钟上好冷盆。
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前厅接待服务过程，可以不告诉客人退房结账时间。
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由（）负责VIP客人抵店前的客房检查工作，确认客房已布置好，处于正常接待状态，并及时通知前台。
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客人预定的房间要在客人到达前准备好，那么应该是客人到达前的（）。
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下列不属于墓地管理员在接待服务前的工作准备（）.
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餐厅为接待零散客人而进行的服务工作叫做（）服务。
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为了做好重要客人接待服务工作，客房部采取的最有效手段是（）。
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在VIP客人接待中，保持（）的畅通和及时是做好服务工作的一个重要环节。
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前厅部负责为客人服务的全部过程，近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段，即：（）、客人到店接待服务阶段；客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.
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为了做好客房的接待服务工作，服务员应学习（），掌握客人在饭店住宿的过程中，可能产生的各种心理需求，从而对客人产生的心理活动进行针对性的服务。
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客房预订组是主要负责客人抵店前的客房服务工作。
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接待初次前来用餐的宾客非常重要的一个服务环节是（）服务。
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前厅服务的中心工作是（），其主要负责饭店各类客人的接待分房，手续办理，退房服务等各项工作。
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客人离店服务所涉及的饭店前台三大环节主要指前台接待处、客房部和（）
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在接待工作中陪同客人乘电梯，如电梯有人服务，应（）。
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接待是汽车维修服务流程的第一个重要环节，它提供了立即与顾客建立良好关系的机会。（）
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客人到达前的（），是接待服务过程的第一个环节。
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前厅部负责为客人服务的全部过程,近年来较为普通认识是将服务过程划为五个阶段,即:（)、客人到店接待服务阶段客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.
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散客导游服务准备工作主要包括：认真阅读接待计划、做好出发前的准备、落实接待事宜。（)