按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,装移和修障回访方式包括()
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,实现向客户展示工单状态的环节包括()
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某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有: 到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。该企业未来十年发展规划中,涉及服务网点的内容有()。
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某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有:到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。该企业未来十年发展规划中,涉及邮件传递速度的指标有()。
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,实时资源查询查询的结果至少包括()
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,要求用户终端侧信息到达率在99%以上的包括()
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按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求,对()客户实行差异化预约服务,保证在业务受理后规定时限内与用户进行预约,具备条件的可实行营业前台或10000号预约,即时答复客户是否具备装、移机条件并预约装机时间。
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,补/换卡业务受理、充值消费业务受理后,生效时间不超过()分钟。
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按照《中国银行业营业网点文明规范服务评价标准》,未达标网点,评()分以下。
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某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有: 到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。该企业未来十年发展规划中,涉及快递速度的指标有()。
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中国移动对集团客户实行差异化服务的要求,按照SLA规范的要求,网络服务等级依据面向的业务和服务环节不同,分为客户服务等级和业务保障等级,其中业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度,分为()、AAA级、AA级和A级四个级别。
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积分有效期指以自然年为计算单位,每年实行滚动清零,每年12月底执行清零工作,所以,全业务服务标准要求每年要做积分到期提醒。
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某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有: 到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。从该企业未来十年发展规划中,可以看出该邮政企业致力与提高()。
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按照2013年中国电信全业务客户服务标准AAA达标要求,可以不启用语音自动回访和人工回访的时间段有()
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根据《中国移动集团客户网络服务等级协议(SLA)规范(2013年修订版)》业务开通时限要求,标准级语音专线(含专线接入)时限为()。
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某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有:到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信报箱投递到户率达到100%。从该企业未来十年发展规划中,可以看出该邮政企业将()。
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某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有: 到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。从该企业未来十年发展规划中,可以看出该邮政企业将()。
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采用自然人保证发放的个人助业贷款,要按照《中国农业银行信贷业务担保管理办法》相关规定核定保证担保额度,保证人信用等级为AAA级(含)以上的,担保额度最高不超过()万元。
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集团专线交维规范中,要求从全业务机房/基站到客户端之间的中间跳纤节点不得超过以下标准:业务保障等级为AAA、AA级专线的跳纤点不得超过()个,A级专线的跳纤点不得超过()个,普通级专线的跳纤点不得超过()个。
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某市邮政企业按照中国邮政集团公司经营会议要求,结合本市具体情况,制定了未来十年邮政发展规划,主要内容有: 到2023年,本市邮政营业场所平均服务半径达到2.42公里,平均服务人口达到2.08万人;城区邮件投递频次达标率达到100%,邮件全程运递时限准时率达到95%以上;住宅楼房通邮率达到100%,住宅楼房标准信箱投递到户率达到100%。从该企业未来十年发展规划中,可以看出该邮政企
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自助金融业务收费项目和收费标准按照《中国农业银行服务价格标准执行》。一级分行有权进行权限范围内的收费标准调整。超出一级分行权限范围收费标准的调整,要按照相关流程向总行报批
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《煤业公司2013年安全工作意见》《煤业公司2013年安全工作意见》要求要积极组织开展岗位达标、专业达标和矿厂达标的建设活动,并持续巩固达标成果,实现()。
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全业务服务标准中要求宽带端口速率达标率为()。
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按照最新的《中国电信全业务客户服务标准》的要求,对钻石级、金卡级、银卡级和普通会员客户实行
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要尽快完成数据标准在数据仓库中的实施落地,按照客户全渠道服务、项目全过程管理、设备全生命周期等完整业务链条,把各部门各管一段的数据贯通起来,变成实时循环的“活数据”。()
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