美发师要遵守美发店的考勤、卫生、财务、（）、接待服务等各项管理制度。

相似题目

• 对于初次来美发店的顾客一定要认真介绍服务项目、（），使其清楚服务项目的价格。

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• 美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲告别语。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 美发师为顾客提供美发服务前要了解顾客消费水平。

  A . 正确 B . 错误

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• 美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。

  A . 效益至上 B . 顾客至上 C . 技术至上 D . 师徒是朋友

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• 美发师当日工作结束后，要做好卫生工作和对下一班的交接（）。

  A . 意见 B . 问题 C . 内容 D . 工作

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• 美发师在服务工作中，对待顾客要和蔼可亲、树立（）的思想。

  A . 效益至上 B . 顾客至上 C . 技术至上 D . 师徒是朋友

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• 美发师在服务工作中，对顾客态度要和蔼可亲，树立（）的思想。

  A . 效益至上 B . 顾客至上 C . 技术至上 D . 师徒是朋友

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• 美发厅服务等级状况：由工具、设备的先进程度；卫生状况以及（）的档次。

  A . 室内环境 B . 室外环境 C . 企业规格 D . 服务环境

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• 制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：（）、美发厅服务等级、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

  A . 美发师技术 B . 美发厅设备 C . 美发师的服务态度 D . 顾客的承受能力

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• 制定美发服务价格时除必须遵守国家法律法规外，还应重点考虑以下因素：顾客的承受能力（）、企业服务成本、不同项目利润水平和美发厅地理位置。

  A . 美发师技术 B . 美发厅设备 C . 美发师的服务态度 D . 美发厅服务等级

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• 美发师的一言一行、一举一动都反映了美发师接待服务的（）。

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• 美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。

  A . 正确 B . 错误

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• 美发师根据顾客要求的服务项目，要自己动手或安排助理按服务程序、材料数量进行操作。

  A . 正确 B . 错误

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• 美发师的一言一行、一举一动都反映了美发接待服务的（）。

  A . 服务水平 B . 服务质量 C . 服务标准 D . 服务水准

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• 美发师要树立良好的职业道德和精神风貌，热情礼貌也接待好每一位顾客（）

  A . 正确 B . 错误

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• 美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲普通话。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 国家卫生城市标准（2014版）中，对小美容美发店的要求是（）。

  A . 有有效的卫生许可证，从业人员持有有效健康合格证明 B . 理发、美容分区设置；染、烫发区相对独立设置，有机械排风设施 C . 有给水排水设施，给水水质符合《生活饮用水卫生标准》要求 D . 理发工具应用后消毒；理发、美容用毛巾、脸巾、脸盆等用品用具做到一客一换一消毒

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• 美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。

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• 美发师要认真学习美发知识和技能，不断提高（）和实际操作能力，全心全意为顾客服务。

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• （）是负责接待、引领顾客，介绍美发服务项目和人员.

  A . 收银员 B . 美发助理 C . 前厅主管 D . 接待人员

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• 美发师要主动服务、顾客至上、耐心解决各种问题，树立全心全意为顾客服务的思想。

  A . 正确 B . 错误

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• 美发师在操作过程中，若接触不卫生的物体或有皮肤病的病人后，所有工具要（）。

  A . 接着使用 B . 随时消毒 C . 两客一换 D . 一起使用

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• 美发师的（）是美发接待服务工作中的一个重要方面。

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• 美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲,树立（）的思想。

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