投递礼仪中要求“用户提出无理要求时,应忍耐克制,得理让人”,这是对投递员的()要求。
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收寄局在受理国内特快专递礼仪业务时,至少要为投递局预留出()小时的准备时间。
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由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只对礼品费的()退还寄件人。
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在投递的内部操作中,要求各道工序之间要做到()
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收寄局通过窗口受理的特快专递礼仪业务,营业人员须在()内将详情传达室真到投递局。
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国内礼仪业务的出口时限要求上门揽收受理的特快专递礼仪业务,收寄局须在()小时内传真到投递局。
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在邮政投递员的职业守则中,“礼貌待人,热情服务”是投递工作特有的职业要求。
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国内特快专递礼仪定时投递时间为22:00---次日6:00的,定时投递费为()元。
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国内特快专递礼仪业务的每笔异地资费由()、投递服务费三部分组成。
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按通用服务礼仪的规定,在会议礼仪中,以下对"会议中"的流程要求描述不正确的是()
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同一用户向同一收件人在同一时间办理两笔以上国内特快专递礼仪业务的,其基本资费和投递服务费应按一笔计算。()
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投递局使用“速递礼仪业务处理平台”的处理流程为:()、投递员投递。
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由于国家或地区工作时间的不同,用户填写“全球速递鲜花礼仪业务详情单”的投递时间应为“希望投递时间”和“当地时间”,且不提供特需投递服务。()
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国内特快专递礼仪业务的投递服务费由()组成。
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在邮政投递员的职业守则中,“及时投递,准确无误”是投递工作特有的职业要求
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国内特快专递礼仪投递时间为农历除夕、春节、正月初二期间,定时投递费一律为()元。
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由于寄件人的原因或收件人拒收造成邮政邮政礼仪业务无法投递时,邮政业务费和服务费不退,礼品费的()应退还寄件人。
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设置农村投递道段要按照“五定”要求进行邮件投递,“五定”具体是指要求确定人员、投递的()
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国内礼仪投递原则上不提供超远投递服务。()
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由于寄件人的原因或收件人拒收造成特快专递礼仪礼品无法投递时,属于鲜花、蛋糕以外礼品的,收寄局负责通知寄件人,只将礼品费的()退还寄件人。
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当投递局为直辖市或大型城市时,国内特快专递礼仪服务的基本投递费为()元。
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投递局接收到国内特快专递礼仪业务查询单后须在2小时内答复收寄局。此题为判断题(对,错)。
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下列选项中,()符合法院专递邮件的投递处理要求。
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下列选项中,()属于上段投递的“五个坚持”的要求内容。
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在派送过程中,连续两次投递未能投资的快件,快递业务人员可以要求客户自提或收取一定的费用()
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