代维人员统一的服务执行标准应包括()
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在代维人员上岗认证管理办法中,对代维人员明确了认证标准,主要包括()和()两个方面,同时明确了同专业岗位的升级要求。
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《国家电网公司供电客户服务提供标准》规定:供电营业厅服务人员应按规定统一着装,服装整洁无污渍。
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水情信息系统应包括()、会商、服务等系统,系统建设应遵循统一规划、统一标准的原则。
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由国家和行业主管部门制定并发布的某项服务或工作应达到的统一标准,要求从事该项服务或工作的人员必须在规定的时间内按标准进行服务或工作,这指的是()服务。
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各省级分公司应以()为单位实行对代维服务的统一管理。
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企业的基站代维服务资质中的技术实力主要考查基站代维服务企业技术人员的基站代维技能,包括()、()、()、()等技能及中国电信省公司的附加技术要求。
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对于部分可能影响设备正常工作的维护项目应避免在话务忙时进行,代维人员提前通知当地移动公司代维管理人员或专业维护人员,经确认后方可执行,并在工作执行前、执行中、执行后与维护人员保持联系以确保工作的正常进行。
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对代维工作,应制定相应的服务标准,明确服务质量和(),确保客户服务等级承诺(SLA)的有效执行。
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综合接入代维业务上门服务时必须携带统一的()。
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《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应熟知()和职责,认真执行规章、制度、作业标准。
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代维公司应按照《中国移动通信集团浙江有限公司代维企业资质基本标准和资源配置要求》建立代维工作组织架构和(),落实管理人员和代维人员,以及办公用品、车辆、仪器和工具等(),以保证代维工作的正常开展。
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家客代维人员工作时,应身着统一制服,要求()统一
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代维合同执行期间的新增基站应及时纳入基站综合代维,根据单价标准和纳入代维时间比例核算增加代维费用:单价×增加基站数×纳入代维时间比例。减少基站同样计算。
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基站代维服务包括以维持无线通信网络性能和保障无线通信网络安全畅通为目的按照规定的周期和标准进行的()。
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开展上门服务前,县级支行应统一为上门服务人员制作上门服务证件,证件包括上门服务人员的()。
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IDC代维产品分为标准服务和专业服务两类,其中专业服务包括灾难备份服务、网络安全运营服务、网站安全运营服务和系统高级维护服务。
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站区工程施工期间,代维单位应组织相关代维人员配合施工单位进入站区,并严格执行“站区出入制度”和()。
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代维人员统一的服务执行标准应包括
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基站代维服务人员的技能认证中的实操考核是指根据实际情况,采取()、()、()相结合的方式,由中国电信统一组织进行。
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代维人员上门服务按公司要求身着统一着工作服,佩戴工号牌,穿着整洁得体,仪容整洁,精神饱满。
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代维人员进行售中、售后服务时,应事先准备好“五个一”:一双鞋套、一块垫布、()。
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根据《国家电网有限公司供电服务标准》,服务人员应严格执行供电服务相关工作规范和质量标准,保质保量完成本职工作。()