对影响网上银行系统正常运行的突发事件，应于第一时间通知等有关网上银行客户服务部门，做好客户的解释工作，避免给银行和客户造成不良影响或损失（）

相似题目

• 在遇突发时间时，如需对列车运行进行调整时，在正常情况下其等级为（）。

  A . A、客运列车、专运列车、临时列车、调试列车、其他列车 B . B、专运列车、客运列车、临时列车、调试列车、其他列车 C . C、专运列车、客运列车、调试列车、临时列车、其他列车 D . D、客运列车、专运列车、调试列车、临时列车、其他列车

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• 对影响业务运行正常进行的重大报告类事项，必须在（）小时内报送，如涉及业务运行的案件；存款挤提；业务处理系统故障；业务运行新闻危机；密押、压数机具等涉密机具、文件丢失；不可抗力造成的，影响业务运行的灾害性事件等。

  A . A、12 B . B、24 C . C、36 D . D、48

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• 以下对电子银行系统运行中重复出现的事件在时间和范围上定义正确的是（）。

  A . A、一定时间内（1天以上），一定范围（全国1/5以上一级分行） B . B、一定时间内（2天以上），一定范围（全国1/4以上一级分行） C . C、一定时间内（3天以上），一定范围（全国1/3以上一级分行） D . D、一定时间内（4天以上），一定范围（全国1/2以上一级分行）

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• 一般缺陷是指对设备功能、使用寿命及系统正常运行有一定影响或可能发展成为紧急缺陷，但允许其带缺陷继续运行或动态跟踪一段时间，必须限期安排进行处理的缺陷。

  A . 正确 B . 错误

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• 根据邮储银行重大事项报告制度的规定，重要业务网络、系统升级改造计划停机时间起过（）的事件，属于影口向邮储银行正常经营的重大事项。

  A . 10分钟 B . 30分钟 C . 60分钟 D . 3个小时

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• 电子银行重大突发事件是指突然发生，对电子银行业务正常经营管理带来较大影响，造成或可能造成电子银行重大（）损失，或可能带来（），造成较大影响的电子银行紧急事件。

  A . A、资金、声誉；连锁反应 B . B、战略、声誉；全行性连锁反应 C . C、资金、声誉；全行性连锁反应 D . D、战略、声誉；连锁反应

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• 申报主体应于经办行发出通知之日的第二个工作日内将经补充或修改的申报信息反馈给银行。各行应于收到反馈信息的当日将经申报主体补充或修改的申报信息逐笔通过外汇收支申报系统导入国际收支统计监测系统（银行版），并于第二个工作日中午（）之前传送至外汇局。

  A . A、12：00 B . B、14：00 C . C、10：00

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• 在DCS正常运行状态下，受供电系统突发事故停电影响，DCS供电回路切入UPS后应采取的应急措施是（）。

  A . 保持原控制状态 B . 及时报告上级部门，作好紧急停车准 C . 估算UPS供电持续时间，并通告供电部门及时轮修 D . 以上三个步骤

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• 各级电子银行业务的管理部门在实施业务监控的过程中，发现可疑信息或客户对交易有疑义的，要及时进行核查和处理，并提醒客户采取必要防范措施。对影响网上银行业务系统正常运行的突发事件，应做好客户的沟通、解释工作，避免给网点和客户造成损失。

  A . 正确 B . 错误

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• 如果吸收塔液位低，会降低石膏（）反应空间，减小（）时间，影响石膏品质，从而影响脱水系统正常运行。

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• 基坑的降排水系统应于开挖前（）运行；对于深度较大，或对土体有一定固结要求的基坑，运行时间还应适当提前。

  A . 2-3周 B . 3-4周 C . 4-5周

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• 受突发事件或偶然因素影响非计划暂停电子银行服务，在正常工作时间内超过（）个小时或者在正常工作时间外超过（）个小时的，金融机构应在暂停服务后（）小时内将有关情况报告中国银监会，并应在事故处理基本结束后3日内，将事故原因、影响、补救措施及处理情况等，报告中国银监会。

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• 在同时发生访问数据库，在线生成，在线修改数据库时，应不影响实时系统的正常运行，对数据库的访问时间必须小于（）秒。

  A . 0.5秒 B . 1秒 C . 2秒 D . 5秒

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• 对业务运行中发生涉及业务运行的案件、存款挤兑、灾害性事件等各种影响业务运行正常进行的重大事项，必须在（）内报送。

  A . 2小时 B . 12小时 C . 24小时 D . 48小时

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• 计划外事件（非预期事件）：因各种非预期原因影响或可能影响业务应用、系统环境、网络通信、机器设备、机房设施的正常有效运行的事件。包括硬件故障、软件故障、（）、内外部攻击等。

  A . 网络故障 B . 操作不当 C . 基础设施故障 D . 基础设施故障、网络故障、操作不当

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• 各分行因受重大突发事件影响，非计划暂停电子银行业务，在正常工作时间内超过（）小时或者在正常工作时间外超过（）小时的，须在暂停服务后（）小时内上报总行并采取有效措施做出相应处理。

  A . A、4小时，8小时，12小时 B . B、8小时，12小时，24小时 C . C、4小时，12小时，24小时 D . D、8小时，10小时，12小时

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• 各铁路局的网上受理平台要确保稳定运行，除系统维护“天窗”时间外，其余时间确保能够正常访问（）

  是 否

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• 根据商业银行危机的分类标准，以下是指银行系统内部产生形成的影响银行安全稳健运行的各种事件（）

  A．汇率危机 B．系统性危机 C．外生性危机 D．内生性危机

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• 《国库会计数据集中系统应急处置预案（试行）》是适用于（）TCBS切换上线和试运行面临的系统故障，以及可能造成TCBS无法正常运行，严重影响国库正常履行职责，给国家带来重大损失的（例如战争、自然灾害等）突发事件

  A．预防 B．处置 C．预防和处置

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• 《综合应急预案》规定，可能对社会正常秩序造成较大影响，形成舆情热点的事件；或敏感时间、敏感地点在运营管辖范围内发生20人以上，对正常生产和公共秩序造成影响的非访事件，启动应急响应（）

  A．Ⅳ级 B．Ⅲ级 C．Ⅱ级 D．Ⅰ级

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• 对符合《银行业保险业突发事件信息报告办法》的案件，应于报送突发信息后报送案件确认报告（）

  A．72小时内 B．48小时内 C．24小时内 D．12小时内

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• 日常运营中遇其他非正常情况，需要临时变更各系统运行模式时，由电调根据实际情况决定是否中止正常运行模式，只影响当日运行时间，采用（），影响时间超过（）需要发布书面调度命令，要求车站人工变更各系统运行模式

  A．口头调度命令、两天 B．口头调度命令、三天 C．书面调度命令、两天 D．书面调度命令、三天

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• 已建成冠字号码查询系统的银行业金融机构应于第二个工作日营业结束前，将辖内各分支机构当日记录存储的冠字号码信息集中到地市分行或省分行统一管理。（)

  对 错

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• 已建成冠字号码查询系统的银行业金融机构应于第二个工作日营业结束后，将辖内各分支机构当日记录存储的冠字号码信息集中到地市分行或省分行统一管理。（)

  对 错

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