“一路放心的服务安全”是指的五星导航中的（）

相似题目

• “无线兴业、五星导航”服务体系中专业的服务团队包括（）

  A . 支行零售服务团队（柜员、大堂经理、零售客户经理等） B . 分行电子银行中心手机银行产品经理 C . 总行客户服务中心电子银行服务组 D . 总行电子银行部手机银行产品经理

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• 有的媒体称2004年3月下旬出现的“五星连珠”，实际上指的是五颗大行星（）的现象。

  A . 从地面上观测，它们彼此之间的最大角距不超过60度 B . 同时出现在观测地点的地平线以上 C . 从太阳系以外垂直于黄道面方向看，它们在黄道面上的投影近似在一条直线上 D . 它们彼此之间的最大角距不超过60度

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• VOR导航中的背台是指（）。

  A . 机尾对准电台 B . 航向为180° C . 预选航道和实际VOR方位的差大于±90° D . 预选航道和实际VOR方位的差小于±90°

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• “热线兴业、五星导航”中一套标准的服务流程包括（）。

  A . 标准化的接听和外拨流程 B . 标准化的服务改进流程 C . 标准化的服务监督 D . 标准化的反馈

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• “热线兴业、五星导航”在服务承诺上，电话银行始终坚持（），做好每一个服务细节。

  A . 客户呼声是第一信号 B . 客户需要是第一选择 C . 客户利益是第一考虑 D . 客户满意是第一标准

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• 运筹帷幄中的帷幄原意是指的什么？

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• 某业主欲投资建造一座五星级宾馆，业主方项目管理的进度目标指的是()。

  A . A、宾馆可以开业 B . B、项目竣工结算完成 C . C、宾馆开始盈利 D . D、项目通过竣工验收

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• “沙漠中的庞贝”是指的哪座城市？

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• “三网联合”中的“三网”是指的电信网、广播电视网和什么？

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• 希腊文化中的狄俄尼索斯是指的哪个神灵（）

  A . 日神 B . 酒神 C . 风神 D . 雷神

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• “在线兴业、五星导航”中的“服务团队星”指一支专业的服务团队为客户提供（）的团队服务。

  A . 多对一 B . 专业化 C . 全方位 D . 以上都对

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• 中医说的“望、闻、问、切”中的“切”，指的是号脉。这里的脉是指（）。

  A . 动脉 B . 静脉 C . 毛细血管 D . 经络

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• 卫星的导航范围可延伸到外层空间，指的是从（）。

  A . A．地面 B . B．水面 C . C．近地空间 D . D．A＋B＋C

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• 希腊文化中的狄俄尼索斯是指的哪个神灵

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• 轴网中的开间是指的垂直方向的尺寸标注。（）

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• 某业主欲投资建造一座五星级宾馆，业主方项目管理的进度目标指的是()。【2009年考试真题】

  A．宾馆可以开业 B．项目竣工结算完成 C．宾馆开始盈利 D．项目通过竣工验收

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• 禁毒工作方针中的“三禁并举”是指的拿三禁？（）。

  A．禁吸 B．禁种 C．禁贩 D．禁流

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• “诚实守信、正直可信”是指的“军人五德”中的（)。

  A．智 B．信 C．仁 D．勇

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• 淮北矿业集团“支部创星上台阶、党员争星当先锋”活动号召广大党员要争当“五星”党员，“五星”是指安全生产星、（)。

  A．工作质量星 B．学习技能星 C．服务监督星 D．勤廉形象星

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• 《楚辞》中“兰膏明烛”中的“膏”是指的什么（）

  A．动物油脂 B．植物油脂 C．香料

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• 圆弧编程中的I、K值是指的矢量值（）

  A．起点到圆心 B．终点到圆心 C．圆心到起点 D．圆心到终点

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• 谈判人员素质结构中的“学”是指的（)。

  A．是核心内容，主要包括心理素质和思想意识等 B．是指谈判人员所具备的适应谈判需要的各种能力 C．是围绕着双方之间交易或合作有关的商务及技术条件展开的 D．是指谈判人员的学习力

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• 某业主欲投资建造一座五星级宾馆,业主方项目管理的进度目标指的是（）的时间目标

  A．宾馆可以开业 B．项目竣工结算完成 C．宾馆开始盈利 D．项目通过竣工验收

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• 项目成本核算工作中的“三个及时”是指的（）

  A．成本归集及时 B．税务抵扣及时 C．业务部门对帐及时 D．成本核算开展及时

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