在顾客长时间挑选商品时,商品营业员不讲()。
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顾客临柜挑选商品时,商品营业员应说()。
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商品介绍时营业员向顾客()商品。
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用衣架陈列商品时,应该将衣架的右肩位置朝向外侧。这样易于顾客挑选商品。
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顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()。
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营业员向顾客递交商品时,应根据不同购物对象和()作一些必要的说明。
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在顾客挑选但没有购买商品时,商品营业员不讲()。
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顾客在挑选商品时,营业员要说()。
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营业员在向顾客介绍商品时,应主动向其介绍()的商品。
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营业员在进行商品演示时,注意()背对顾客进行演示。
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营业员应在提出合理化建议的基础上,能够帮助顾客选择合适的商品,使顾客().
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营业员在提出合理化建议的基础上,能帮助顾客选择合适的商品,让顾客()。
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销售豆浆机、多功能食品处理机时,营业员可将物品放在机器内,让顾客()商品的奇异功能,从而达到吸引顾客的目的。
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昂得西尔是著名的商业密探,他所在的公司叫恩维罗塞尔市场调查公司。他通常的做法是坐在商店的对面,悄悄观察来往的行人。而此时,在商店里他的属下正努力工作,跟踪在商品架前徘徊的顾客他们的目的是找出商店生意好坏的原因,了解顾客走进商店以后如何行动,以及为什么许多顾客在对商品进行长时间挑选后还是失望的离开。通过他们的工作给商店提出了许多实际改进意见。 例如:一家主要青少年光顾的音像店,通过调查发现这家商店把磁带放置过高,孩子们往往拿不到。昂得西尔指出应把商品降低放置,结果销售量大大增加。这是采用了什么调查方法?
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顾客可以在营业员演示的过程中了解商品的()及性能。
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在便利店里,当一个顾客面向货架挑选商品,而他后面如果要再通过一个人的话,那么至少需要()厘米的宽度。
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某顾客在挑选一商品很长时间后对服务员说:“价格太贵,不买了!”服务员脸一拉,脱口而出:“嫌贵,就别上这儿来呀!”你认为服务员的言行违反了()要求。
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顾客临柜时商品营业员应()。
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商品的广度小而深度大,实行专业化经营,服务质量较高,便于顾客挑选,这种零售业态是专业商店。
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营业员向顾客递交商品时,要做到动作文雅、讲究礼貌、()。
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购物时,顾客可以选择多种商品,而每种商品可被多名顾客选购,则实体顾客与实体商品间的联系是
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没有站在顾客立场上为顾客挑选合适的商品,强买强卖;()
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营业员在介绍商品的同时主动询问顾客想购买什么样的商品,挖掘顾客心思,主动缩小顾客购买范围,帮助自己把销售行为集中,避免介绍的盲目性是()
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当顾客长时间凝视某一商品时,说明他对这种商品有较高兴趣,此时应立即上前询问,主动介绍商品()
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营业员在()过程中,能够向顾客提供合理化建议,并帮助顾客挑选商品
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