对"针对性满足客户期望，提升整体满意度"理解正确的是（）。

相似题目

• 以下对挫折的理解正确的是（）

  A . 挫折是需要不能满足而产生的 B . 挫折是负性情绪状态 C . 挫折是动机受到干扰而产生的 D . 挫折是行为未达到预定目标而产生的 E . 遭受挫折过大可导致心身疾病

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• 对授权理解正确的是（）

  A . 授权后领导不再承担最终的责任 B . 被授予的下属具有一定的权利和责任 C . 被授权的下属无自主权 D . 被授权的下属无需监管 E . 授权是领导者逃避工作和责任的一种方式

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• 对《旅游法》核心正确理解的是（）。

  A . A．旅游者权利保障 B . B．增强社会效益 C . C．打击“零负团费” D . D．促进经济效率

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• 对企业文化评价工程理解正确的是（）

  A . A、在公司各层级建立健全企业文化建设与公司科学发展需求相适应的动态调控机制 B . B、推进企业文化建设持续改进，引导、规范、促进各单位按照企业文化“五统一”要求开展企业文化建设 C . C、发挥企业文化建设促进公司科学发展的积极作用 D . D、以上内容都正确

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• 对引导概念的理解不正确的是（）。

  A . 咨询师通过暗示转换话题 B . 经由中介转换出新的话题 C . 咨询师直接建议转换话题 D . 由原来话题引申出新话题

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• 下列对意识的理解，正确的是（）。

  A . 意识是一种知觉 B . 意识包括感觉、知觉、记忆、思维等 C . 意识是一种心理状态，可分为感觉、知觉、记忆、思维等不同层次和水平 D . 意识对个体身心系统具有统合、管理和调控作用 E . 意识就是对外部事物或现象的觉察

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• 对员工要“忠诚企业”理解不正确的是（）

  A . A、热爱企业 B . B、关心企业 C . C、为企业尽心尽力，忠实维护企业利益和形象 D . D、以企业为家，争当优秀员工

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• 对求医行为的理解不正确的是（）。

  A . 神经症者常常有强烈的求治愿望 B . 由家属陪同者求治的愿望不强烈 C . 神经症儿童反复地向家长诉说痛苦 D . 精神分裂症的患者很少主动地求医

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• 对夏朝的理解不正确的是（）

  A . 夏朝是我国的第一个奴隶制政权 B . 出现了凌驾于社会之上的公共权力 C . 主要的政治制度是内服和外服制度 D . 政治制度还不成熟

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• 对中断概念的理解不正确的是（）。

  A . 时间有限，下次再谈 B . 建议变换地方再谈 C . 强迫对方停止谈话 D . 直接建议转换话题

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• 对临床预防医学理解正确的是（）。

  A . 是对健康人和无症状的"病人"采取的个体预防措施 B . 是在临床环境下一、二级预防的结合 C . 临床预防服务的最佳人选是全科医生 D . 临床预防可以纠正人们的不良行为和生活方式 E . 临床预防可以对疾病早期诊断及治疗

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• 下列对述评的理解正确的是（）。

  A . 属于新闻综述的范畴 B . 它既报道事实，又对新闻事实做出必要的分析和评价，有述有评，述评结合 C . 从篇幅上看，往往述多于评，但其重点是评，目的是为了评，述是为评服务的 D . 主要是通过评述结合的方式，分析和评价事实，直接表明作者的立场和主张，从而发挥舆论导向的作用

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• 下列对社会危害性理解正确的是()

  A . A、当某种行为对法益造成了侵害时，该行为具有社会危害性 B . 当某种行为对法益仅造成了危险时，该行为不具有社会危害性 C . 社会危害性是质与量的统一 D . 社会危害性是相对稳定性与变易性的统一 E . 社会危害性是客观性与可知性的统一

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• 对诗歌理解不正确的是（　） 

  A . 孔子认为，诗具有兴、观、群、怨四种作用 B . 诗歌是世界上最古老、最基本的文学形式 C . 古代诗歌按内容分为叙事诗、山水诗、科学诗、咏物诗四类 D . 长律一般都是五言诗，只有四句的叫绝句

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• 对赞助的理解，以下说法不正确的是（）。

  A . 赞助是一种商业交易行为 B . 赞助的形式可以是多种多样的 C . 企业从赞助可以获得回报 D . 赞助标的物只有现金赞助

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• 下列选项中，对诗歌理解不正确的是()

  A . A．孔子认为，诗具有兴、观、群、怨四种作用 B . B．诗歌是世界上最古老、最基本的文学形式 C . C．古代诗歌按内容分为叙事诗、山水诗、科学诗、咏物诗四类 D . D．长律一般都是五言诗，只有四句的叫绝句

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• 对树立正确的幸福观的理解对的是( )。

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• 对树立正确的幸福观的理解对的是()。

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• 对提问技巧理解正确的是：（)

  A.提问中应更多的使用开放性问题 B.提问中应更多的使用封闭性问题 C.一般情况下先使用封闭性问题提问 D.提问中封闭性问题和开放性问题应灵活使用

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• 对老有所养理解正确的是（)。

  A．A.除了物质供养外，生活上可以偶尔照料 B．B.包括物质供养、生活上的照料、精神的慰藉 C．C.一般而言，精神的慰藉不需要 D．D.有物质供养就够了

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• 对团体成员“态度”的理解不正确的是（)

  A．所有人的态度都是后天习得的，不是本能的行为 B．态度没有内在结构，一个人的态度，只能从其行为来进行推断 C．态度的核心是价值，态度来自价值 D．态度是具体的，指向具体的对象

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• 下列对团队定义的理解正确的是（)

  A．团队是一群有组织的人 B．这些人有明确的共同目标 C．来自同一个国家 D．为了共同的目标，大家能够自觉合作并且积极努力 E．这些人凝聚力很强

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• 对定位的理解说法正确的是（）

  A．定位就是你在客户心中牢固定位你的商品 B．定位就是让消费者认定产品 C．定位是你对产品做了什么 D．即使很不错的产品，不同的人也有不同的定位

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• 3、以下对网络营销理解正确的是（)。

  A．网络营销不是网上销售，网上销售是网络营销发展到一定阶段产生的现象，但网络营销本身并不等于网上销售 B．网络营销不等于网站推广，网络营销的开展需要科学地制订网络营销目标与计划 C．网络营销是手段而不是目的 D．网络营销不等于电子商务

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