以下哪种情况,符合主动挂机原则()

A.电话接通后因通讯原因无法正常通话,如用户端无声等 B.通话过程中客户无故辱骂、使用不文明用语或进行人身攻击,坐席安抚情绪并善意提醒,但用户不愿沟通业务相关问题 C.工单系统已有投诉专员写明该投诉处理的最终方案并标注最终方案,解释三次,但用户不接受

时间:2024-01-04 04:15:50

相似题目