医学人文精神的核心是包容心、同理心、善心。（)

相似题目

• “同理心”是情商（EQ）专有名词，它有三重概念，分别是（）。

  A . A.辨识； B . B.反馈； C . C.思维； D . D.非赞同。

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• 以下关于同理心的说法正确的是（）。

  A . A.同理心的表达能缓解客户愤怒心情 B . B.同理心的表达让客户感到你理解了他的心情、感受、处境和困难 C . C.客服代表使用同理心时要特别注意声音中流露的情感 D . D.在客户投诉和表达愉快心情时都能使用同理心

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• 预防医学的核心心问题是（）。

  A . 环境问题 B . 健康问题 C . 生态平衡问题 D . 疾病问题 E . 环境与健康关系问题

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• 同理心沟通法的主要诀窍在于（）。

  A . 尊重对方有自由空间的要求 B . 我跟你一样，以前有一次糗大了 C . 组织同事一起参加培训 D . 陪对方下楼，再带领对方上楼

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• 镜像神经元是同理心的生理基础。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下描述符合同理心规则的选项有（）。

  A . A、站在对方的角度思考问题 B . B、能专心听对方说话 C . C、能正确解读对方说话的含义 D . D、能正确辩识对方情绪

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• 电话营销的三心五态中，同理心的作用是（）

  A . A.能够获得客户的好感 B . B.赢得客户的信赖 C . C.化解客户的防备 D . D.拉近与客户的距离

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• 同理心是什么？

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• 银行员工的同理心包括（）

  A . 站在客户角度 B . 体会客户感受 C . 表达你的体会 D . 以上皆否

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• 关于同理心地图，说法正确的一项（ ）。

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• 师生对话的最根本的基础是教师要具有同理心，就是要求教师要（）

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• 同理心有助于挖掘顾客存在的（ ）。

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• 实现同理心,获取来自真实用户的反馈,是一切优秀设计的基础.

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• 3、以下哪个句子是同理心的体现

  A．如果我是他，遇到他经历的事情【我】会有什么感受 B．如果我是他，遇到他经历的事情【他】会有什么感受 C．看到你这么伤心我业很难受 D．以上都是

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• 运用同理心沟通的四个关键点是：确认、解释、、提醒（）

  A．信任 B．缓解 C．建议 D．理解

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• 医学人文精神的核心是同情心和同理心。（)

  对 错

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• 【单选题】用户情景地图（又称为同理心地图，移情图）是一个有（）的情景地图。

  A．用户真实感受 B．用户需求 C．用户喜好 D．用户嗜好

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• 医学人文精神的核心是敬畏生命、关爱生命、善待生命。（)

  对 错

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• 医学人文精神的核心是关爱病人、关切家属、信任护士。（)

  对 错

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• 同理心的要点是：（)

  A．以对方的立场正确地理解对方的内在架构(想法、情绪、价值观、经验感受) B．同时清楚知道自己的理解不完全等同于对方的体验 C．把自己的这份理解透过语言(非语言)表达传达给对方 D．确认对方接受到这份理解 E．以上都是

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• 同理心回应的三个步骤是（）

  A．重复文字 B．重复感受 C．对感受表示尊重 D．启发与关注下属的想法

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• 65、“同理心观察”是设计思考的起点，是以人为中心，以用户为先，寻找机会和设计方案的核心理念。（

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• “同理心”是情商（）

  A．辨识 B．反馈 C．思维 D．非赞同

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• 6、同理心思维的核心是换位思维

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