内地第一个允许非住客参观游览的高级酒店是()。
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如果饭店住客已满,为了保证常客对饭店的好感和忠诚,总台服务员必须为到酒店的客人提供以下帮助()。
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前台查验时,对持《港澳居民来往内地通行证》的具有印度、巴基斯坦等重点国家人员面貌特征人员,且其英文姓名非拼音(含港式拼音)组成的,应将其英文姓名作为第二姓名录入梅沙系统。
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我国内地的第一个义工团体是?
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你最近被派去进行澳大利亚的一个项目。来自日本的你很激动能有机会参观内地、悉尼港、大堤礁,并有机会品尝新的食品。为了使这种调动尽量轻松,你们公司首先应该进行以下哪一项工作()?
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中国内地开办的第一个近代出版印刷机构是()。
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酒店服务员张三为报复将其辞退的酒店,在互联网发帖谎称其已在酒店通气管道输入毒害性气体,一时间引起酒店住客的恐慌和骚乱,酒店报案,警方出动大批警力进行疏散,严重扰乱了社会秩序。张三的行为构成()。
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在酒店客房部,为住客提供整理房间、添补用品、擦鞋洗衣、租借物品、访客接待等各项服务的岗位是()。
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客人在参观房间时,酒店陪同人不需要注意的事项是哪项()?
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()是洲际酒店集团下属的全球最大规模酒店忠诚客户奖励计划,是世界上第一个全球化的酒店忠实客户奖励计划。
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饭店账单一般分为几种:()即为某一房号住客建立的单独账目;(),即为团队住客建立的总账目;(),即为非住店客人在店内消费建立的单独账目。
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格列佛获得自由后的第一个希望就是参观一下首都()。
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具有古典庭院建筑风格,集收藏陈列、纺织研究、游览参观等活动为一体,成为国内第一个著名的纺织大观园的是()
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我国星级饭店评定标准要求星级酒店必须为住客提供免费擦鞋服务。
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香格里拉酒店集团在中国内地布局的第一站是()
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1985年,深圳市与中国科学院共同成立了我国内地第一个高科技产业集中的工业园区――(),点燃了广东发展高新技术产业的第一把火炬。
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号称美国“旅馆大王”的(),是国际酒店的第一个管理者。
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青海历史上第一个被史书记录的人物当属羌人无弋爰剑,他从内地西奔河湟地区成为当地羌人首领,其后世子孙继续为部落首领。无弋爰剑生活的时代是()
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第一个到内地设厂的香港投资者是()。
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国内第一个荟萃各民族民间艺术、民俗风情和民居建筑于一体的大型文化游览区是深圳的()。
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中国内地第一个国际互联网上的BBS是()。
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一位非住客请我们转交一包物品给一位有预订而尚未到达的客人,应如何处理?
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1955年11月,贵州成立的第一个高级农业生产互助社是:
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酒店前厅是整个酒店对外的窗口,也是顾客进入酒店时的第一个接触点,而且还是顾客离开酒店时的最后一个接触点,在酒店整个“服务链”中处于核心地位。
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在中国近代史上,规定外国人可以在中国内地游历、通商和传教的第一个不平等条约是()。