对于只选择电子保单、电子批单的客户，发生理赔事件后，理赔各环节均不得要求客户提供纸质保单及批单.
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险返单率是指车险投保单（批单核保打回次数占核保通过保单件数（批单的百分比，同一保单（批单多次打回按多次计算，出单员主动撤回不在此列（）
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批单的终保日期：同原保单的终保日期。
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对于电子银行系统被恶意攻破并已出现客户或银行损失，电子银行被病毒感染并导致机密资料外泄，以及可能会引发其他金融机构电子银行系统风险的事件，金融机构应在事件发生后（）向中国银监会报告。
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车险返单率是指车险投保单（批单核保打回次数占核保通过保单件数（批单的百分比，同一保单（批单多次打回按多次计算，出单员主动撤回不在此列。
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商车费改后，如果客户选择解除旧产品合同，重新投保新产品且已了责任期不满6个月，则要按照上年保单为短期单的标准处理，无法享受无赔款优待。
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电子商业汇票签约，操作员应在电子商业汇票系统中选择（），点击“新增签约”，依据客户申请资料输入签约客户的信息，核对信息资料无误后点击提交。
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个人客户访问公司服务网站的电子保单查询页面，需输入（），通过系统校验无误后，向该手机发送验证码
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电子保单系统录单时，核心系统录单时交强险商业险保单形式均选择电子保单.
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因交强险涉及外部环境的运用，无论客户是否选择电子保单，公司均为在公司承保客户打印、配送监制保单以及电子保单。
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对于客户申请开通电子银行服务的，理财经理应协助客户填写申请表格后，直接引导客户至柜面办理。
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中国寿险业发展到今天，已具备相当规模，但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解，仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务，而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前，没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书，因为寿险公司认为这不是保单的内容，或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续，而客户已经习惯了代理人上门展业与服务，认为这就是标准，于是，当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称，造成客户对于售后服务的不满。对于寿险公司而言，服务好“孤儿”保单的重要意义不包括（）。
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中国寿险业发展到今天，已具备相当规模，但人们对保险的看法还是存在很多偏见和误解，仔细解读这一现状绝大部分的意见都是来源于售后服务，而售后服务疲软的根本原因就是孤儿单的处理。目前，没有寿险公司会将孤儿单的服务细节写入保单和保险建议书，因为寿险公司认为这不是保单的内容，或者希望客户能主动上门办理续交保费的手续，而客户已经习惯了代理人上门展业与服务，认为这就是标准，于是，当代理人辞职后就产生了严重的信息不对称，造成客户对于售后服务的不满。以下关于孤儿保单的陈述，不正确的是（）
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客户已经答应要电子保单了但是又反悔想要纸质保单，可以直接到公司的营销服务部服务柜面申请打印.
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保单起期前（生效）批改保险期间，公司可通过批单形式进行批改，修改后的保单起期（）早于批单生成时间，且批改后保险期间应不大于（）。
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危急事件发生后，企业必须立即用电话、传真或电子邮件等方式（）报告至集团公司本部。
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对于电子银行系统被恶意攻破并已出现客户或银行损失，电子银行被病毒感染并导致机密资料外泄，以及可能会引发其他金融机构电子银行系统风险的事件，金融机构应在事件发生后（）小时内向中国银监会报告。
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对于电子银行系统被恶意攻破并已出现客户或银行损失，电子银行被病毒感染并导致机密资料外泄，以及可能会引发其他金融机构电子银行系统风险的事件，金融机构应在事件发生后48小时内向哪个部门报告？
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对于只选择电子保单的客户，批改及退保时，可以要求客户提供纸质保单.
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中国电信集团电子运维系统“政企客户支撑”模块不承载（）等具体工单的流转。
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商车费改后，如果客户选择解除旧产品合同，重新投保新产品且已了责任期不满6个月，则要按照上年保单为短期单的标准处理，无法享受无赔款优待。此题为判断题(对，错)。
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APP上申请补发电子保单，保单号码不发生变化（）
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某客户户口所在地是上海，申请理赔时人在北京，保单在天津投保，但是按照客户意愿，想要就近理赔，“理赔服务地”可选择“（）
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对于递交至公司柜面的理赔申请，若客户无有效保单，可以不上机处理（）
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对于地面事故以外的地面不全事件，在事件发生（）内通过公司安全信箱，或电子邮箱向安全质量监察部报告详细情况；同时，在维修过程管理系统内报告事件