建立人身保险营销信息管理系统的原则有()
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消费者对人身保险产品存在厌恶、抵触情绪时,应该采用的保险营销管理措施是()。
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决策学与人身保险营销有密切的关系,在营销中,人与人之间通过言行的沟通和互动过程就是一个充满决策的过程。
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《人身保险公司全面风险管理实施指引》中,关于公司全面风险管理应遵循的基本原则有()
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销售人身保险新型产品的,可以参照中国保监会《人身保险新型产品信息披露管理办法》进行信息披露。
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人身保险营销的主要特点之一是关系营销,这些关系主要体现在(): ①建立与维持顾客关系; ②促进与竞争者合作关系; ③促进与分销商合作关系; ④协调与政府的关系; ⑤促进与员工的协作关系。
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根据《保险营销员管理规定》,保险公司委托保险营销员销售人身保险新型产品的,应当()。
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保监会《关于加强人身保险收付费相关环节风险管理的通知》(保监发〔2008〕97号)禁止营销人员有下列行为()
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保险公司应当建立健全保险营销员管理制度和保险营销员管理档案,及时、准确、完整地登记保险营销员的具体情况,不包括()。
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人身保险营销中的关系营销主要体现在(): ①建立并维持与顾客的良好关系; ②促进与竞争者合作关系的形成; ③促进与战略投资者合作关系的形成; ④促进与分销商合作关系的形成; ⑤协调与政府间的关系。
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保险营销人员在为客户进行人身保险规划时需要遵循的原则包括()。 ①追求尽可能高的投资收益率 ②解决风险保障是基本出发点 ③保额越高越好 ④灵活运用附加险
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人身保险营销战略在制定过程中必须遵循一定的原则,这些原则包括(): ①目标明确原则; ②统一协调原则; ③集中优势原则; ④灵活创新原则; ⑤长期发展原则。
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人身保险营销的要素除了以消费者为导向、以整体营销活动为手段和以客户满意为企业利润根源之外,还有以顾客、企业、社会利益三位一体为营销原则。
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为做好人身保险销售误导治理工作,切实保护保险消费者合法权益,保监会下发了《关于开展人身保险业销售误导自查自纠工作的通知》,要求保险公司对销售行为管理情况进行自纠的内容包括()。 ①销售过程中是否按照监管规定对客户进行投保提示和风险测评; ②银行邮政代理机构销售过程中,是否存在将保险产品混淆为银行存款的问题,是否在银行邮政网点公示、张贴《人身保险投保提示书基准内容》; ③电话营销及电话约访是否符合监管规定; ④是否建立了完善的产品说明会管理制度。
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2013年8月2日,为建立符合社会主义市场经济规律的保险费率形成机制,推动保险公司经营管理和保险监管的创新,切实保护保险消费者合法权益,促进人身保险业持续稳定健康发展,中国保监会启动普通型人身保险费率改革。价格是营销组合中最为重要的一个因素。通常,保险公司的总目标是,设定一个价格,使其能够产生足够的总收入,在弥补公司发生的相关所有费用的同时,能够获得一个相对合理的利润。 价格是影响保险产品需求的重要因素,各个功能部门都要协助制定保险产品的价格。以下关于人身保险产品定价原则的说法中,错误的是()。
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人身保险营销活动实施过程中面临的风险主要有(): ①产品风险; ②定价风险; ③渠道风险; ④促销风险; ⑤营销人才风险。
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人身保险公司应按照()的原则,管理、使用客户信息
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人身保险直接营销渠道的优点主要包括()。 ①有利于控制保险欺诈行为的发生 ②有利于树立公司外部形象 ③有利于降低业务成本和分销成本 ④有利于建立与保户之间的长期关系
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向人身保险营销决策者提供营销环境中各种因素发展变化情报的一整套信息来源和程序的系统是()
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与客户建立人身保险、信托等业务,合同受益人不是客户本人的,只需要核实客户信息,不用对受益人信息进行核实。
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解决人身保险活动中存在信息不对称情况的保险原则是()?
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人身保险营销活动实施过程中面临的风险主要有():①产品风险;②定价风险;③渠道风险;④促销风险;⑤营销人才风险。
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各人身保险公司要强化销售行为管控,特别是加强营销员管理和网络宣传管理,严禁()。
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从国际寿险营销的发展经验看,专业中介机构渠道对于人身保险销售起到重要作用。我国人身险市场透过专业中介渠道的份额有显著的成长。我国专业中介机构监管规定主要有《保险法》、《保险专业代理机构管理规定》、《保险经纪机构监管规定》等法律、部门规章及规范性文件。 以下有关人身保险专业中介机构渠道的叙述中,正确的是():①人身保险业主要涉及的专业中介机构是保险代理公司、保险经纪公司和保险公估公司;②保险经纪公司
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根据《保险销售行为可回溯管理暂行办法》(保监发【2017】54号)文件要求,保险公司应建立视听资料质检体系,制定质检制度,建立质检信息系统,配备与销售人员岗位分离的质检人员,对成交件视听资料按不低于()的比例在犹豫期内全程质检。其中,对符合“通过保险兼业代理机构以外的其他销售渠道,销售投资连结保险产品,或向60周岁(含)以上年龄的投保人销售保险期间超过一年的人身保险产品”规定的保险业务视听资料应实现质检()。
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