与群众沟通体现在语言和肢体上。良好的沟通能够拉近与群众的实际距离，学会群众语言是实实在在地做好群众工作的方式方法。
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下列各种沟通方式中，不仅形式灵活多样、也容易拉近主管与员工的距离的是（）。
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通信与沟通的人为障碍主要有：（） ①语言和声音， ②肢体语言和词语选择， ③职位、背景、偏听， ④未组织的见解、压力、疲劳等。
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除了合适的沟通方式外，语言的表达能力与（）也是与客户建立良好关系的基本条件。
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肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身，所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、手势和眼神。（）
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在面对面沟通中，肢体语言往往对沟通效果的影响不大。（ ）
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在与客户沟通过程中，客户肢体语言显示出哪种情况表示客户不愿意继续沟通（）
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非语言沟通方式包含倾听、表情、目光、体姿和肢体语言等。（）
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公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在（）上，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
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管理者的非语言沟通形式主要包括：辅助语言、肢体动作、身体触摸、身体姿势、面部表情与空间距离等。
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航运公司及机关应当保证被指派任职的船员满足下列要求：（） ①持有适当、有效地适任证书，熟悉自身岗位职责 ②熟悉船舶布置、装置、设备、工作程序、特性和局限性等相关情况 ③具有良好的工作语言运用及沟通能力，确保在紧急情况下和执行安全、防污染和保安职能时，能够有效履行职责
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在和别人进行沟通时，头部一些细微的动作往往可以传达很多的信息，低头隐含的意思是（个人上教材第141页，肢体语言的内容中有介绍。对应序号GS47知识点。）。
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艺术的教学语言是经过精心设计和选择提炼的专业语言，它是一种在特定语境中的创造性使用和发挥，它能够保证师生交流和沟通的顺畅与和谐。
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（）善于利用中国传统文化拆字法与别人沟通，拉近距离。
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言语更擅长沟通的是信息，肢体语言更善于沟通的是人们之间的思想和情感。
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自我沟通可以借助语言和文字，以及自我心理暗示的方式实现。人际沟通则可以通过语言、文字以及肢体语言等媒介来进行，这属于人际沟通与自我沟通的（）。
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我们说沟通的方式有语言和肢体语言两种，语言更擅长沟通的是（），肢体语言更善于沟通的则是人与人之间的（）。
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客户经理富有亲和力的形象，拉近与客户的距离，让客户愿意和你沟通，是运用了心理学上的（）
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沟通基本模式有：语言沟通、（ ）、肢体沟通。
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沟通的模式分为( )和肢体语言沟通两种。
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肢体语言更擅长沟通的是思想和情感
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公共关系为市场销售服务的功能，首先集中体现在()，它不是直接去推销产品或服务，而是配合运用各种传播沟通的方法，疏通渠道，理顺关系，为产品或服务的销售营造一个良好的环境。
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护患沟通的方法，语言沟通包括口头语言、书面语言；非语言沟通包括声音神志、肢体动作（）
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肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身， 所以在和顾客沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、 手势和眼神（）
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沟通的主要手段包括：①口头语言沟通②文字语言沟通③肢体语言沟通（）
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