虚拟呼叫中心业务的人工转接服务功能有（）
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个人通信助理子业务面向个人用户推出的具有号簿存储、号码查询、呼叫转接、（）、代发信息等功能的增值服务。
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虚拟呼叫中心的业务特性有（）
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客户用（）拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至自助语音服务。
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金融服务中心操作岗负责（）、人工验印、服务中心推荐初审处理、业务流程节点查询、服务中心退件终审处理。
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物理网点是指具有全功能银行系统网点号，并办理业务的网点，包括营业网点、（）及系统中设定的虚拟网点，如ATM中心等
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根据《900、1800MHZTDMA数字蜂窝移动通信网工程验收规范》，呼叫转接业务包括（）。
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客户用本机拨入10086人工台进行业务咨询，客服代表可通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循《热线人工转接流程》，将客户转接至内部语音菜单。 （1）、请问以上人工业务咨询流程对吗？ （2）、如果不对，应该如何处理
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客户不管是用本机或是非本机拨入10086人工台进行业务咨询时，可以通过查询WEB知识库找到相关内容后直接向客户介绍；或遵循（），将客户转接至自助语音服务。
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C功能刀具半径补偿自动处理两个程序段刀具中心轨迹的转接，其转接的形式有（）转接。
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电力客户服务中心要时刻保持电话畅通，振铃次数小于等于4次，振铃时间转接呼叫小于等于（）。
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虚拟呼叫中心提供的服务有（）
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请简述当客户呼入10086人工台进行铁通业务咨询时，将来电转接至“转接铁通专席”（转专席按键下），转接的服务用语规范？
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虚拟呼叫中心则是由联通统一组建综合呼叫中心，并面向企事业单位，出租一部分或者全部呼叫中心系统资源（接入码号，自动语音，外拨，座席）的产品。虚拟呼叫中心的主要功能有（）
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呼叫转接业务包括（）。
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“移动400”业务企业可根据主叫用户拨打电话的（）、拨打电话的（）以及拨打电话位置的（）将呼叫转接至指定的企业电话。
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如有客户呼入10086人工台进行咨询/查询/办理/投诉/报障铁通业务时，请将来电转接至（）。
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可为客户提供号簿管理、号码查询、呼叫转接等服务，同时还可提供短信发送、信息定制、语音秘书、一号通等多种增值服务的业务是（）
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前台业务支撑团队在线支撑转接服务时段（）。
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如有客户呼入10086人工台进行（）铁通业务时，请将来电转接至“转接铁通专席”。
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针对有个性化号码需求的注册用户，推出的具有号码存储、查询、转接、管理等功能的增值服务，为用户提供安全、快捷、全天候地助理服务，这属于号码百事通的哪项业务（）
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银联云计算平台是银联转型为综合支付服务平台的最佳基础支撑平台，可推动银联银行卡交易转接中心向（ ）及支付周边服务转接中心转型。
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《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心人工服务业务类包括：咨询服务、_、会员服务
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接到电话称您信用卡欠款，转接人工服务后，被告知涉嫌洗钱犯罪，电话转到一民警处，其对您进行调查，您否认犯罪，电话又转接给检察官，对方表示要证明您清白需将您的所有资金转入“安全账户”接受调查。这一事件中，有哪些破绽可以发现这是诈骗电话（）
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工作日8:30 之前收到的需人工干预的大额支付系统来账业务（含二代待处理的业务），各分行、金融服务中心（营业部）及各异地中心应于当日（）前完成入账、挂账等处理
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