危机管理计划必须（），这是公共关系从业人员开展危机管理不可忽视的重要工作。
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企业或社会组织要防范危机、正确处理危机，必须建立（），即让每个人都了解危机，知晓危机处理的程序，认识危机管理的重要意义，使每个人都成为不带标签的公共关系危机处理专家。
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心理危机应急干预队伍要在（）的领导下开展突发公共事件的心理应急干预工作。
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事件的演变达到了一个临界点，要求管理者快速作出决策，这是指公共危机的（）特征。
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危机管理的重点理应从以处理为主转向以预防为主，开展危机公关事前管理，防患于未然。其内容不包括（）。
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为有利于信息的相互交流，危机管理组织和人员必须首先在第一时间和公众建立信任关系。（）
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饭店必须建立危机预警管理系统，以便把危机消灭在萌芽状态，这是因为危机具有()特征
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政府在危机状态下，为了妥善处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。
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股权投资基金投资后的管理指标主要指（）。 Ⅰ．经营风险控制情况 Ⅱ．股东关系与公司治理 Ⅲ．高级管理人员异动情况 Ⅳ．危机事件处理
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应急法律中规定不得克减的人权最低标准。这是体现了公共危机管理法制的（）特点。
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面、具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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让公众参与到危机管理中来，这是世界各国处理危机的一个共同点。
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地方政府是发现公共危机事件苗头、预防发生、首先应对、防止扩散的第一责任人。这是指公共危机管理的（）
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广义的危机管理是指公关人员依据（）计划，对可能发生或已经发生的危机进行预测、监督、控制、协调处理的全过程。
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为阻止不利局面出现，防止危机扩大，维护组织形象而开展的公共关系活动称之为（）
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以下关于危机管理的陈述，正确的是（） ①危机管理是指组织或个人通过危机的监测、预控、处理计划、决策和处理，以避免或减少危害；②危机管理的不确定性表现在危机管理对象、危机预测及处理计划等方面的不确定性；③在危机管理的三大特征中，预防性对危机管理的成效影响最大。
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公共危机爆发时预计所需资源和成本，可能需要开展的的信息管理项目包括（）。
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危机管理已经日渐成为用人单位劳动关系管理从业人员需要重点掌握的内容之一，在危机处置的快速性原则中，危机处理的黄金时间是在危机发生的（）小时之内。
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任何危机管理者都必须采取（）的态度，这是妥善积极危机事件的首要原则。
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危机管理计划是组织为了预防危机发生或在危机发生时（）而制定的较为全面具体的关于危机事件预防、处理和控制的书面计划。
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政府在危机状态下，为了脱焊处理危机事务，采取公共关系的方式方法，在于社会各界交往过程中，开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动，称为（）。
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由于危机的发生往往具有“涟漪效应”，如果不加以控制，危机影响的范围将不断扩大。将危机的负面影响隔离在最小的范围内，避免造成更大的人员伤亡和财产损失，这是危机处置方法中的（）。
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《安全生产法》规定，从业人员发现直接危机人身安全的紧急情况时，必须先请示相关领导，获得批准后方可停止作业。
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政府公共危机管理必须遵循协同原则，原因在于
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