4S店的经济效益主要是依靠新车的销售,因此维修接待员没有必要为增加维修服务的营业额而付出极大的努力。()
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4S店的核心()是“汽车终身服务解决方案”。
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4S店的4个S分别代表的含义除整车销售外,还包括()。
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对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现为()。
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()是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流,它是店铺销售收入的主要来源。
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在与对于走进4S店的客户有三个基本的沟通方法是()、()、()。
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接待未办理预订客房而直接到店的客人时,()。
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4S店是指四位一体化,除了新车销售、配件供应、检修服务等功能外还有()?
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销售人员每天要接待不同类型的客户,主要是靠语言与客户沟通和交流,因此销售人员在接待购房客户时应当()。
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4S店是集汽车销售、维修、配件和信息服务为一体的销售店,包括整车销售、零配件、售后服务、信息反馈等。
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在互动接待环节中,服务顾问应向对到店的客户表示问候和什么?()
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对待汽车销售4S店的工作电话,正确的利用方式是()。
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对于走进4S店的客户,不一定每一位都是潜在客户,其表现大约在()、()、()在三个方面。
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客人抵店的当天,总台接待员应根据饭店现有客房情况提前排房。
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一辆已经营运3年的捷达出租车,其当初售价为12万,现4s店新车售价为8万元,其计算出其现值价格是多少()
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某汽车4S店,既做汽车销售,又做维修、配件与装饰,向同一顾客群供应不同的产品或服务。这种选择目标市场的方法称为()。
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某4S店的邀约专员晓丽收到一条线索,其中画像标签“常住地”一栏显示“北京市海淀区”,以下说法不正确的是()
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你所在的4S店为了维修促销,正在推销一种“车辆清洁套装用品”。在接待台也已经设专人对来厂的顾客进行了说明,那么就没有必要特意用电话进行促销了。()
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朱某花20万元在某汽车4S店买了一辆小汽车,3个月后,朱某到4S店保养汽车时,员工告诉他:“你的车发生过事故,车门已整过。”朱某心想,自己开车至今未发生过事故,因而车辆并非新车,后经证实,该4S店给朱某的是一辆旧车。朱某与4S店之间签订的汽车买卖合同,存有以下行为。( )
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某4S店的邀约专员晓丽收到一条询价订单,其中画像标签“置换概率”一栏显示“高”,以下说法不正确的是()
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新车交车前4S店应进行严格的()检查。
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销售顾问在接待顾客时,以下哪些属于开放式问题。①您为什么选择来我们展厅②请问您是通过什么途径了解我们经销店的呢③您认为在购车时什么最重要④您喜欢SUV车型吗⑤您认为需要哪些配备()
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汽车4S店的客户邀约不包括()
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关于2019年商务政策中的新车销售奖金,奖金的构成主要由三部分,权重分别是()
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【简答题】正逢国庆假期,阴雨绵绵,张先生来店想增购一台轿车,在报纸上看到你所在的汽车销售点正在做新车优惠活动,想了解车辆情况。 请结合情境写出接待要点、礼仪注意事项,小组进行情境演练。
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