在严整期间，发现（）等不正常的电话问题，对公司客服中心主任及分管副总、总经理500元/处负激励
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客户拨打农行客服中心“95599”专用电话号码的通话费用由（）支付
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办理西联汇款正常退汇业务时遇到发汇时选择固定汇率汇款和（）情况下，还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理。
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各单位要指定专人（岗位）具体负责旅客、货主的投诉处理工作，固定办公电话，24小时不间断有人接听，及时调查、反馈客服中心转来的投诉，做到处理投诉（），有效控制投诉问题的扩大化。
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“中国移动国际漫游统一客服中心”电话号码是（）。
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如果客户打电话到客服中心，抱怨他在营业厅遇到的服务态度很不好。为了表示对客户的理解，你可以说：“你说得对，营业厅的态度是不好”吗？你打算如何回答？
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95599客服中心专家客服代表及运营现场主管在工作中接到组长发现系统出现故障的报告，如知识库无法正常打开等，应（）。
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媒体、特殊单位热线对外应答流程是为确保省客服中心能顺利应对媒体、特殊单位/热线对10086的电话访问，避免因（）、解释不到位给公司带来不利影响。
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针对我要提问工单各市州分公司客服中心回复客户电话时间段为（）。
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95599客服中心的电话响应时间为（）。
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某用户反映他在拨打客服中心号码时，听到“您好，581，为您服务！”，与以前的“您好，581，2号话务员，为您服务！”不同。维护工程师小李立即跟踪测试，发现用户反映的座席工号是5811，经过分析发现问题出在：（）。
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根据华润置地写字楼物业服务标准（2011版），责任部门在得到投诉信息后应立即做出响应；直接影响客户正常办公的投诉应及时解决，因特殊原因不能完成的，应及时告知客服中心，由客服中心与投诉客户进行沟通，告知预计解决时间，并取得谅解；在短期内不能解决的问题应于当天上报（）。
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客户对一个公司介绍引入的复杂新产品的满意度比较低，这一点会影响到产品的销售。客服中心花费很多时间处理产品问题的方式是不可取的。要想达到快速减少用户抱怨的目标，下面哪种方法可取？（）
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《国家电网公司业扩报装管理规则》第九十七条规定：对于回访不满意或回访发现投诉举报的，由国网客服中心报国网营销部，国网营销部派发工单，省公司在（）个工作日内反馈调查结果。
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贷记卡的持卡人可通过拨打我行客服中心电话对重要信息和一般信息申请资料变更，资料修改成功后，我行会告知持卡人，告知的渠道为（）。
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办理正常退汇业务时遇到下列两种情况还须与西联客服中心联系，得到同意退汇的电话确认后方可办理（）。
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被投诉单位在接到客服中心通知后，应立即对旅客、货主投诉的情况进行了解、核实，对能现场解决的问题，要及时予以解决处理，并将（）报客服中心。
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某客服中心发生系统故障，请判断下列处理哪些不符合要求。⑴客服代表发现故障后，立即向其班长汇报；⑵班长立即通知系统工程师⑶由于系统无法正常使用，客服代表无法记录电话的信息。⑷30分钟后故障无法修复，班长立即通知更高级主管及中心主任。⑸60分钟后仍无法解决，继续等待。
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铁道部客服中心电话
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集团公司客服中心受理的涉及本实施细则规定的七类路风问题，应及时抄送（)，建立并形成动态协调、及时沟通的工作机制。
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对路局客服中心电话形式流转的投诉，应在（)内回复。A.6小时B.12小时C.18小时D.24小时
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下列不属于邮政客服中心电话营销有效开始技巧的是（)。
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11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起（)关系，并在建立关系过程中，了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。
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需求类问题客服中心需要在个工作日内完成问题筛选已初步审核（）
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简述邮政客服中心电话营销中沟通的技巧。
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