老丁为了更好为社区服务，经常和居民面对面谈话，向居民们征求社区需要改善的地方有哪些，需要哪些设施或服务可以使大家生活的更好，社区目前有哪些急需解决的问题等。老丁所采取的方式是（）
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某城乡结合部房租便宜，吸引了许多外来务工人员，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦和争执，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）
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居民是社区工作中最有价值的资源，与居民初次接触时，社会工作者要介绍自己的情况和机构的任务．听取居民的意见等。在结束谈话时，社会工作者适宜的做法有（）。
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小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时，居民老张提到自己8岁的男孩经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（）。
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在政府的福利政策和公共财政扶持下，在社会资源支持帮助下，依靠社区居民的组织参与，动员社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动统称为（）。
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社区工作者小英在对社区中的"噪音困扰"问题的分析中，为更好地判断该问题的大小和严重程度，她集中了解相关情况：受到这一社区问题影响的居民人数有多少？居民在社区生活的哪些方面受到了该问题怎样的影响？该问题持续的时间有多久？问题集中出现在哪些地点和哪些人群身上？涉及哪些价值观冲突？这集中体现了在社区问题分析中的（）。
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公共卫生是公共医疗卫生服务体系的组成部分，其主要内容是通过政府的公共政策来促进居民健康、预防疾病和对民众提供健康保护。为了更好地维护民众健康，我国非常注重公共卫生研究，到目前为止，我国形成了（）等全方位的公共卫生研究。
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育溪小区不少居民反映社区中因排水管道老化，下水道经常堵塞，给居民生活造成很多损失和困扰。为了解决社区居民的困难，社会工作者召开居民代表座谈会，居民代表们在座谈会上反映：除了下水道经常堵塞，社区还存在其他问题，如路灯时常坏了未能及时修理；垃圾收集不及时，常常倒得满地都是，影响环境卫生；社区内绿化少，刮风时灰尘很大，影响居民外出。代表们所反映的是居民的（）需求。
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社区居民刘某因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题；一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融入社会。上述做法属于（）。
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某社区卫生服务中心为更好吸引居民就医，开设了多样性服务内容，错误的是（）
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社区中的刘奶奶一直独自生活，子女都在国外，刘奶奶年岁大行动不便。社区工作者老丁为了能够让刘奶奶更好地得到服务，举办各种活动召集和推动周围的居民了解刘奶奶，促进周围居民和刘奶奶之间的联系，发展了互助性的支持。老丁帮助刘奶奶建立的是（）
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小林所在城区周围建了很多工厂，吸引了许多外来务工人员，由于生活习俗及语言等方面的差异，当地居民和这些外来务工人员经常发生摩擦和争执。为了让本地居民和这些外来务工人员和睦相处，社会工作者小张打算开展社会服务。则小张提供的服务是()。
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护士小李在收集社区资料以进行社区护理评估。护士小李为了更好地了解社区居民的生活形态，就居住在该社区，并经常参与居民的活动，对社区居民进行有意识地进行观察。小李采用的评估方法是（）
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通过与各类社区居民面对面的谈话，能深入了解社区的需要，而且访问过程也较容易与社区居民建立关系，运用的方法是（）。
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社会工作者小李所服务的社区基础设施老化陈旧，居民楼经常发生下水道堵塞、水压不足等问题。为了有效解决这些问题，小李准备制定一个服务方案。在问题的认识和分析阶段，小李采用“问题认识工作表”的方法进行科学分析，其分析的主要内容包括（）。
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某小区有许多外来务工人员租住，由于生活方式、习惯和语言差异，本地居民和外来务工人员经常产生摩擦，为了让本地居民和外来务工人员融洽相处，社会工作者宜开展的服务是（）。
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为了更好地了解社区居民的感觉性需要，社会工作者可以采取的收集资料的方法（）。
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小李是专门从事地区发展的社会工作者。在组织社区居民讨论社区噪声污染问题时，居民老张提到自己8岁的儿子经常无故吼叫，砸家里的东西，有时还背着家长吸烟。老张为此特来向小李求助，小李应该为老张提供（）。
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社区居民刘某因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题；一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融人社会。上述做法属于（）
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城市是人民的城市，要多打造市民休闲观光、健身活动的地点，让人民群众生活更方便、更丰富多彩。要推动社会治理重心向基层下移，把更多资源、服务、管理放到社区，更好为社区居民提供（)服务。
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社区工作者在接触居民、展开话题后，应把谈话维持在居民可以了解的水平上，双方的层次也可以随着情景和兴趣得到逐步提升。（)
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社区居民小刘因在服刑期间表现良好被假释回家，社会工作者小张一方面为其报名参加技能培训班，以解决其就业问题；一方面对其提供心理辅导服务，帮助他更好地融入社会。上述做法属于：
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在政府的福利政策和公共财政扶持下，在社会资源帮助扶持下，依靠社区居民的组织参与，动物园社区内在的资源力量，向社区居民提供的各种服务活动统称为（）
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社区管理的难度是很大的，为了提高社区管理的效率，降低管理成本，更好的为社区居民服务，同时也为社会的进步服务，就必须遵循具体的原则。下面哪些是社区管理的原则（)。
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张大妈是社区的热心人，她经常帮助社区居民调解家庭纠纷和矛盾。小刘是综合服务中心的社会工作者，为所在社区的居民提供婚姻和家庭辅导服务。与张大妈相比，小刘从事的专业助人活动的特点是（）
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