10、倾听时应把握的要点包括

相似题目

• 访谈中“倾听”的要点包括（）

  A . 求教的态度 B . 概述对方的要点 C . 注意细节 D . 尽量提问

  查看最佳答案

• 促销活动的必须把握的要点不包括（）。

  A . 慎用促销 B . 目标清晰 C . 创新促销 D . 前沿促销

  查看最佳答案

• 在公共关系活动中，选择媒介时应把握的因素不包括（）。

  A . 传播对象的特点和需求 B . 所传播的信息内容 C . 费用预算 D . 与负责人的关系

  查看最佳答案

• 主持会议需要把握的要点包括（）。

  A . 愉快合作 B . 发散思维 C . 引发讨论 D . 紧扣议题 E . 紧凑时间

  查看最佳答案

• 老年人调适自己适应老化需把握的要点包括（）。

  A . 积极转换社会角色和活动内容 B . 维护自我尊严，积极体现自我生活价值 C . 减少社交活动，逐渐疏离社会 D . 避免消极的逃避式的适应方式

  查看最佳答案

• “领导人的政治素质”是指领导者对组织内部人际关系潜规则的把握和掌控能力。具体而言，领导者应该把握的要点不包括（）

  A . 一切以下属利益为重 B . 不要与下属议论上级 C . 不要盲目对流言蜚语表态 D . 把握人际关系的敏感度，对不同场合、面向不同人所做出的言论要审慎把握

  查看最佳答案

• 设置电子政府的功能应重点把握的要点包括（）

  A . 电子政府的功能与政府的角色定位紧密相关并以此为基础 B . 电子政府的功能与传统政府的功能有本质的区别 C . 电子政府的功能设置要适应变化 D . 电子政府的功能定位要考虑行政环境因素 E . 电子政府功能的发挥有赖于政府的改革与重塑

  查看最佳答案

• 要更好地倾听民意、体察民情，就要全面准确地把握舆情。（）

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 在倾听服务对象讲述时，要把握（）技巧，确保可以听清事实、听出关联。

  A . 用心听 B . 勤动笔 C . 保持沉默

  查看最佳答案

• 查找档案文献时应注意把握查找材料的各种线索，其主要线索不包括（）。

  A . 时间断限 B . 地区范围 C . 新旧著述、回忆录、涉及的人物 D . 人际关系

  查看最佳答案

• 美容师在倾听顾客叙述时，一开始就要把握主动。

  A . 正确 B . 错误

  查看最佳答案

• 医务人员在医患沟通时应把握的要点是（）

  A . 诊断过程中的沟通，要重视做医务人员的基本原则和技能 B . 加强医患沟通，要落实知情同意原则 C . 医患沟通应体现在整个诊疗过程中 D . 医患沟通中应采取换位意识 E . 以上均是

  查看最佳答案

• 面谈调查时需要调查人员把握的要点主要包括（）。

  A . 向被调查者说明调查情况 B . 提问要规范 C . 询问要按一定顺序进行 D . 观察与追问 E . 耐心与礼貌

  查看最佳答案

• 导游人员在青少年旅游团队接待中，应该把握的要点包括（）。

  A . 准备充分，合理安排 B . 细心照顾，注意控团 C . 上菜要快，吃饱吃好 D . 自由活动，多作安排

  查看最佳答案

• 提高倾听的效果的要点有（）。

  A . 保持目光交流 B . 捕捉内容要点 C . 沉默无声地倾听 D . 揣摩词语，体味言外之意 E . 注意对方的表情、动作

  查看最佳答案

• 物流培训方案编制时应把握的关键原则包括（）。

  A . 以课程内容为依据 B . 以培训发展需求为依据 C . 以公司发展计划为依据 D . 以各部门的工作计划为依据 E . 以可以掌控的资源为依据

  查看最佳答案

• 企业在制定和实施名牌战略时应把握的原则包括（）

  A . 组织保证原则 B . 清晰性原则 C . 顾客价值原则 D . 多重保护原则 E . 优化配置原则

  查看最佳答案

• 倾听上司说话的要点包括以下哪项？（  ）

  查看最佳答案

• 倾听上司说话的要点包括以下哪项？（ ）

  查看最佳答案

• 提高倾听效果的要点有( )。

  查看最佳答案

• 提高倾听的效果的要点有（)

  A．保持目光交流。 B． 捕捉内容要点。 C． 沉默无声地倾听。 D． 揣摩词语， 体味言外之意。 E． 注意对方的表情、 动作

  查看最佳答案

• 在服务过程中倾听应用的要点是（）

  A．倾听时，目光转向客户，面带微笑，并伴随适度的点头 B．在客户陈述时，要有回应，可用我明白了、我清楚了、嗯、是的、好等语言进行回应 C．面对客户操作电脑处理业务时，应微侧坐，眼神兼顾 D．在客户结束陈述时，简单对客户提出的诉求进行重复，并征询客户的确认

  查看最佳答案

• 倾听的要点中,“看”的过程是（）

  A．结合现有信息资料给对方提供正确解决方案 B．观察对方态度、情绪,了解对方关心的话题内容 C．结合听来注意对方的语气语调 D．保持诚意,不轻易打断对方,专注而有回应

  查看最佳答案