网点未将快件拦截住,而误扫退件的,需在对方查询投诉之前在查询记录登记,并主动联系对方返还自动结算的费用,如未及时登记说明或拒绝退还费用的,总部将视为操作不规范行为处罚()元/票
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反洗钱监测系统对方银行信息维护记录保存所有发生过交易的对方银行信息,包括对方金融机构名称、对方行号类型、对方金融机构网点代码等。补录员可以根据其中一项或多项条件查询对方银行详细信息,也可以()
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对发起的单张票据入库因上送核心检验失败被退件的,应选择()操作。
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中国石油加油卡客户可以通过到中国石油联网发卡充值网点,或通过中国石油加油卡的服务热线获得业务咨询、账户查询、客户账单、投诉等服务。
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各网点在接受查询投诉时,应根据计算机所提供的数据记录,据实以告,必须按()的原则,热情接待客户,不得相互推诿。
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批量代保管票据入库被退件的对前台录入的票据种类与集中营运清分不一致导致退件的下列处理方法正确的是().
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因快件的延误、丢失、损毁或短少等需要索赔的,应当自快件寄出之日起,同城快件经过()个日历天后一年之内,国内及港澳快件经过()个日历天后一年之内,国际及台湾快件经过()个日历天后一年之内,由该票件的寄件人向快递企业提出索赔申告。119P
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单张票据入库被退件的可以发起()操作重新发起流程.
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跨行转账业务客户服务经理通过柜面“支付结算-二代支付-待处理业务查询”路径进入“网点待处理业务”,处理来账退回业务时,如()之一命中风险监测平台电信诈骗名单,系统将自动预警拦截
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根据2018 年“531”工程核心账务系统公共业务第七期优化功能投产后,《业务退件明细报表》(功能码DESK010414)和《退件原因统计表(按机构)》(功能码DESK012042)中心支行的有权限人员,可同时查询本网点及下属网点的数据()
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客户24号15点来电称自己快件一直没有收到,系统查到20号10点网点显示签收了,此时网点查询中20日18点*****网点登记主动认责,业务类型:遗失,客户追究遗失问题 受理选择()
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流入网点系统的客诉工单,需在()时间内响应投诉人,并与投诉人约定处理回复时间。
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有效发起“取消拦截”的快件派件方须正常派送()
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拦截网点必须将快件成功拦截,在退回时才能做退件扫描,如未将快件拦截住而()获取费用的,发件拦截网点可建立(),总部将按照操作不规范行为处罚100元/票,并将恶意费用扣除返还给发件网点
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网点未将快件拦截住,而误扫()的,需在对方查询投诉之前在查询记录登记,并主动联系对方返还自动结算的费用,如()或()的,总部将视为操作不规范行为处罚100元/票
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网点未将快件拦截住,而误扫退件的,需在(),并主动联系对方返还()的费用,如未及时登记说明或拒绝退还费用的,总部将视为操作不规范行为处罚()元/票
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