下面哪些是道歉用语（）
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下面不属于日常用语的是（）。
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下面关于“道歉的语言技能”的说法正确的有（）。
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下列哪些用语是收银员唱收唱付用语（）。
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下面属于标准招呼用语的是（）。
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电话预约装机用语，下面正确的是（）
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赔偿义务机关依法确认下列情形已造成受害人名誉权、荣誉权损害的，应当在侵权行为影响范围内为受害人消除作影响，恢复名誉，赔礼道歉。下面哪些情形可以适用以上规定？（）
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在工作中，最为常见的道歉用语主要有：“抱歉!”“失礼了!”“失陪了!”（）“不好意思!”等等。
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当给客户造成不便或是造成一定的损失时，可以使用（）等道歉用语。
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向客户道歉应遵循哪些原则（）。
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“机锋”是下面哪一个宗教用语（）。
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下列关于邮政储汇业务员的礼貌用语中表示道歉的是（）
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客户服务人员常用道歉语包括哪些？道歉语的使用范围包括哪些？
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以下用语中表示道歉的用语是（）。
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什么是惯用语？惯用语有哪些特点？
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快递企业向客户投诉的情形道歉，下面哪些话的表述是正确的？（）
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导游员向游客道歉可运用哪些方法？
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下面有哪条属于是收费文明服务用语（）。
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礼貌用语有八类之多，而“不必客气，这是我应该做的”这一句，应该属于道歉语类。（）
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“即使某物存在，且可以被认识，也无法用语言表达”是下面哪一位的观点？（）
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“机锋”是下面哪一个宗教用语：（）
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《旅客列车服务用语规范》中道歉语的内容有“不客气，没关系”（）
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下列属于《旅客列车服务用语规范》中道歉语的内容（）
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外婆的道歉信都是写给哪些人的？
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