请简述智慧家庭工程师在进行家庭网络延伸服务时的标准流程。
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在家庭网络中,有线和无线不是一个矛盾体,()仍然可以作为以太网的延伸和补充而存在。在必要时,()可以连接任何一个信息点,实现有线网络的空间拓展。
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智慧家庭业务分为终端型产品和售后服务产品。
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智慧家庭作为为客户提供智慧化家庭综合性服务平台,融合了多种先进技术,主要包含以下几种()。
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智慧家庭以更好地用户家庭生活需要为目标,融合多种先进等技术,为客户提供家庭的生活帮助、亲情关怀、文化娱乐、经济管理、社会融入等领域智慧化辅助手段的智慧化家庭综合性服务平台,主要包含以下哪个模块()。
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智慧家庭工程师通过客户提供的____初步了解客户需求,结合_____内容进一步与客户沟通日常上网位置并进行组网前测速。
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在进行宽带,或智慧家庭套餐营销时,应做到以下几点()
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网络暴力是借助网络的虚拟空间用语言文字等对他人进行伤害与诬蔑,是暴力在网络上的延伸。如何远离网络暴力?请列举2个上网时的注意事项。
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根据智慧家庭场景化培训教材之全屋WiFi,()针对用户的家庭组网问题提供的专家级服务产品,包括自购组网终端联网、解决家庭网络布线及小翼管家操控管理等服务。
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在家庭云业务发展后,智慧家庭工程师在上门服务的时候,要指导用户进行PC端激活;智慧家庭工程师/营业厅智慧家庭服务专家协同对用户手机激活。()
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智慧家庭工程师接入户随销业务单,在入户前需要做哪些准备?()
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未来智慧家庭业务与智慧网络相结合,运营商可以向用户提供更多的服务。以下哪些业务符合用户的需求?()
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设计整体家庭网络组网方案,智慧家庭工程师首先需要与用户沟通业务需求,并为用户制定组网方案
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在进行智慧家庭融合产品推广时,选择的智慧生活终端要以 APP支持的终端产品为主。()
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智慧家庭工程师运用专业的家庭 WiFi 评测软件(或手机 APP),在用户住宅现场进行打点测试时,由用户指定__测试点()
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智能组网业务以“服务+硬件”的形态向用户提供产品,服务包含智慧家庭工程师上门安装调测(线下)、和家亲APP网络管理(线上)等,硬件以路由器为主。
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智慧家庭工程师使用装维APP领取工单后,要在()分钟内与用户预约上门服务时间
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智慧家庭工程师应严格按照省公司制作的WiFi检测流程为用户进行WiFi信号的()等方面的检测
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装维人员着工作服并佩戴工号牌,符合“智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约,应在约定时间前的5分钟到达现场,不得迟到让客户等候”及安全生产要求。()
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智慧家庭工程师应在用户办理电信业务后()小时内联系用户并约定安装时间
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为实现组网评测报告与工单准确关联,智慧家庭工程师在出具组网服务评测报告时,要在必选项“报告名称”字段通过掌上装维工单复制粘贴方式录入沃家组网“业务号码”。()
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()是中国移动为家庭客户提供的家庭WiFi网络覆盖类服务型产品,包括家庭网络标准评测服务,家庭有线无线组网方案设计、终端安装调优及持续的家庭网络保障服务,并可按客户需求提供组网终端产品。
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智慧家庭工程师在完成家庭网络部署时,需要向用户说明WiFi网络的()性。
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智慧家庭工程在部署用户家庭网络时应当遵循的原则有哪些?
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现阶段联通智慧家庭服务提供包含标准化网络测评、家庭组网设计、WIFI覆盖及质量优化、联网设备安装调测、日常维护等服务,并可根据客户需求提供()产品。
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