在沟通不好的家庭里，很容易听到一些有问题的话语：（）

在言语性沟通时，多少带有心理治疗专门性的技术为()把患者说的话用不同的措辞和句子加以复述，但不改变病人说话的意图及目的，这是()有些想法和感受患者不好意思说出来，不便说明，然而憋在心里却有一些不快，这时医生应该()在医患之间言语沟通中，医生不能有任何的拒绝、厌恶、嫌弃和不耐烦的表现，必须无条件地()言语沟通中最基本、最重要的技巧是()

下面是一个企业的一次季度会议：营销部门的经理a说：“最近销售做的不好，我们有一定责任，但是最主要的责任不在我们，竞争对手纷纷推出新产品，比我们的产品好，所以我们很不好做，研发部门要认真总结。研发部门经理b说：“我们最近推出的新产品是少，但是我们也有困难呀，我们的预算很少，就是少的可怜的预算，也被财务削减了!”该企业沟通存在问题吗？

患者因家庭矛盾心情不好影响睡眠，护士与其沟通，帮助解决睡眠问题，护士的工作属于（）。

你一直以来梦想在国外生活。现在你被选择到海外的国家项目总部管理该项目。这个工作听起来很好，但是你也得考虑一些问题。比如，你说的话当地人不说也不懂。当地气候不好，经常下雨，湿度大，有时地震。饮食习惯完全不同。你将居住的公寓的面积只有现在的一半，租金却贵一倍。文化习惯差异很大。在考虑所有的利害关系以后，有一个问题你必须首先做出决定，它是：（）。

一位教师赞扬一位学习成绩不好的学生的演出服装很漂亮，并说："我对你们的爱不是用身高、体重和成绩来衡量的，我有足够的爱去疼爱每个学生。"这位教师在与学生沟通时注重了（）。

班主任王老师逢年过节经常向学生家长索要礼品，对于班级里的不听话的学生经常起一些侮辱性的绰号来羞辱他们，甚至体罚学生，影响很不好。对于王老师的行为学校应该采取的措施是（ ）。

某女F，21岁，大学二年级学生。F出身农民家庭，学习用功，在中学时成绩一直很好，父母亲寄予了极大的期望。进入大学后，F学习仍很用功，且担心成绩不好，毕业后难就业，对考试成绩看得很重，但考试分数不高，每学期均有不及格的科目。请问F主要的心理问题是()

效率高的沟通者会为有效的反馈创造良好的环境。在口头沟通中，传送者会问一些相关话语，以做到最大限度的消除误会。下面的哪一句话描述更为恰当（）。

某女F，21岁，大学二年级学生。F出身农民家庭，学习用功，在中学时成绩一直很好，父母亲寄予了极大的期望。进入大学后，F学习仍很用功，且担心成绩不好，毕业后难就业，对考试成绩看得很重，但考试分数不高，每学期均有不及格的科目。F的心理问题应如何调节()

一位教师赞扬一位学习成绩不好学生的演出服装很漂亮，并说：“我对你们的爱不是用身高、体重和成绩来衡量的，我有足够的爱去疼爱每个学生。”这属于教师在沟通时注重了（）

许多历史学家断言，他们本人在论述历史问题的时候，像任何自然科学家一样，是客观的，很少受到伦理道德的或者美学的先入之见的影响。我们显然不能接受这些历史学家的说法，因为很容易找到一些错误的历史论著，这些论著表现出作者在思想观念上的或其他方面的先入之见。这位评论者的推理是有缺陷的，因为他（）

一位教师赞扬一位学习成绩不好的学生的演出服装很漂亮，并说：“我对你们的爱不是用身高、体重和成绩来衡量的，我有足够的爱去疼爱每个学生。”这位教师在与学生沟通时注重了()。

班主任王老师逢年过节经常向学生家长索要礼品，对于班级里的不听话的学生经常起一些侮辱性的绰号来羞辱他们，甚至体罚学生，影响很不好。对于王老师的行为学校应该采取的措施是（ ）。

第一印象效应告诉我们，如果第一印象很好，以后即使出现一些什么小问题，人们也不会觉得你有多不好。

在沟通中倾听是很重要的，通常在倾听时需要注意一些问题

我和我的先生在遇到问题时会互相沟通，互相关心，即使我们多数时间会陪伴孩子成长，但我们仍然会抽出时间一起喝喝咖啡，散散步，我们很努力地一起应对家庭各种事物与危机，请问上述例子体现到的家庭功能是（ ）

有位上高一的少年，生活在一个单亲家庭里。他很听话，学习成绩也很优秀，但由于他对现代教育制度中存在的一些问题不满，并逐步发展到恐惧学校、厌恶学校。期间他曾自杀两次，后退学在家，但退学时成绩仍很好。医生诊断其患了抑郁症。此少年存在的问题主要有两个方面：一是抑郁症；一是学校恐惧症。在本案例中，此少年父母离异可能会导致他缺少家长的悉心照顾，当然也与家庭缺乏正常的必要沟通与交流有关，因而使他变得孤僻、抑郁。另外，此少年患的学校恐惧症可能与其学习压力有关。当前我国正处于由应试教育向素质教育的转轨时期，学校和社会对学生的考试成绩过于重视，让学生感到压力很大。本案例中，此少年尽管学习成绩很好，但由于他承受不了学习的压力，或者感受不到学习的乐趣，从而产生对现代教育体制的厌恶，进而发展到恐惧学校、逃避学校’甚至为了避免去学校而产生自杀的念头。此案例属于学校社会工作方式中的（）

患者,女,32岁。在得知自己被确诊为乳腺癌早期时,忍不住躺在病床上失声痛哭。这时护士问:"你现在觉得怎么样"但患者一直低头不语,不愿意和护土沟通。之后的几天内,患者情绪很低落,常为一些小事伤心哭泣。当护士试图和患者沟通时,目前,影响护患沟通的核心问题是患者的（）

①在客观题目中，每一个试题都会有一个确定的答案，一就是一，二就是二，确凿无疑②一个家庭觉得“妻管严”好，那就好；觉得“妻管严”不好，那就不好；这都无关紧要③具体而言就是一道彻底的主观试题，每个人都有每个人的答案，在这个答案里没有对与错，只有和谐与否④这需要具体到每一个家庭之中，对于“妻管严”，有的家庭觉得无可厚非，有的家庭民主自觉，有的家庭可能剑拔弩张⑤说“妻管严”是一道主观题，这是相对于客观题而

19、火灾风险很容易就会发生在我们的日常生活中，那为什么经常会有类似的家庭火灾发生呢？主要原因有：

柳某，女，29岁，某外企公司职员，大学本科学历，未婚。自我陈述：我今年快三十岁了，在人们眼中是一个嫁不出去的老姑娘。我的童年很不幸福，9岁时父亲去世，母亲脾气不好，常常因为一点小事就对我严加指责。妹妹小我两岁，她身材高挑，漂亮，聪明，又开朗活泼，在家里很能讨得母亲的喜欢，和她一起出去，别人的目光也总是追随着她而无视我的存在。因此我从小就非常自卑，不愿与人打交道。几年来别人给我介绍过好几个对象，但都没有成功。一年前，我突然对上司产生了感情，可他已有一个美满的家庭，论年龄可以做我的父亲，他从没向我表白过什么，可从他的眼神里我能感觉到他也喜欢我。我很痛苦，因为我不想破坏他的家庭，伤害他的家人，可又无法从这份感情中挣脱出来。半年来我常常失眠，饭量也越来越小，有时候心情特别不好，不想见人，只想哭，工作都没法再干了。我也去看过医生，吃了好多药都没用，现在情况越来越差，有时我想自己活着这么痛苦，不如彻底解脱算了，但又不甘心。了解资料：从其同事那里了解到，柳某性格内向，不爱说笑，除了工作和大家沟通交流得比较少，好像没有年轻人的那种朝气，只是埋头工作。但这半年多显得有什么心事似的，上班时不怎么说话，有时候就一个人在办公桌前发呆，很少和同事交流。咨询过程概述：心理咨询师首先从求助者目前的情感冲突入手，与其一起理清了求助问题。接着分析了求助者幼年的成长环境对其性格的影响，帮助求助者去发现自己不合理的认知方式，并运用认知领悟疗法来纠正她的错误认知，使其能完整地接纳自己。最后对她的行为模式给予一些具体的指导，鼓励她主动参加一些社交活动，取得了较好的效果。提问资料：心理咨询师为柳某做的心理测验结果如下： 心理咨询师对求助者实施心理测验时不妥之处有（）

网络公共领域的概念里，公共领域一定是理性的，若在话语交流中有一些不理性的言论，就不构成公共领域了。（）

班主任王老师逢年过节时经常向学生家长索要礼品，对于班级里不听话的学生经常起一些侮辱性的绰号来羞辱他们，甚至体罚学生，影响很不好。对于王老师的行为学校应该采取的措施是（）