关于消费撤销和退货，以下哪种说法是正确的（）。

相似题目

• 消费撤销与退货交易的区别是（）。

  A . A、消费撤销必须是当日当批（未做结算），而退货交易可以当日也可以隔日进行 B . B、消费撤销金额必须与原消费交易金额一致，而退货交易可以全部或部分退款 C . C、退货交易必须是当日当批（未做结算），而消费撤销可以当日也可以隔日进行 D . D、退货交易金额必须与原消费交易金额一致，而消费撤销可以全部或部分退款

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• 关于个人消费贷款五级分类，以下哪种说法不正确（）

  A . A、个人消费贷款五级分类将贷款余额全额划分。 B . B、关注类个人消费贷款是指逾期3个月（含）以及连续逾期3个月（含）以内的贷款。 C . C、不良贷款是指除正常类以外的其他四类形态的贷款。 D . D、五级分类是指将贷款分为正常、关注、次级、可疑、损失五种类别。

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• 以下关于亮度和对比度的说法哪种是正确的（）

  A . A、亮度与对比度都是越大越好 B . B、亮度越大越好，而对比度以“合适”为标准 C . C、亮度和对比度都应该以“合适”为标准 D . D、对比度越大越好，亮度以合适为标准

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• 关于保函撤销和注销，以下说法不正确的是（）。

  A . 保函撤销是指在保函有效期内终止保函，注销指在保函有效期后终止保函 B . 经办行须在收妥保函项下全部费用后方可办理撤销/注销手续 C . 保函有效期内撤销无须得到受益人的书面同意 D . 原则上保函注销应在确保招商银行的担保责任已解除的前提下办理

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• 关于终端统计和结算，以下哪种说法是正确的（）。

  A . A、终端统计可以替代结算 B . B、终端统计和结算后，都还可以对POS当天交易进行撤销及重印 C . C、结算和终端打印都会生成交易的汇总数据 D . D、以上说法都是错误的

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• 电子现金脱机消费不允许撤销，但支持退货，退货后资金退入以下账户中（）。

  A . 电子现金主账户 B . IC卡主账户 C . 电子现金附属帐户

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• 当持卡人持卡消费，发现所购买的商品需要退回时，就产生了银行卡退货交易。关于退货时的商户操作，以下说法正确的是（）

  A . A、退货时必须刷卡 B . B、可采用联机退货或手工退货 C . C、不予退货 D . D、直接退现金给持卡人

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• 使用卡捷贷发放贷款后，发生消费撤销和退货的，客户应及时将全部退款偿还贷款本金和利息，本金或利息不足部分由客户自行补足。

  A . 正确 B . 错误

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• 关于消费者选择理论，下面哪种说法是正确的？（）

  A、只是经济学家的理论，与我们无关 B、也是我们的决策方式，经济学家将其提炼出来 C、我们在大部分情形下是按照这个理论的思路来决策的，但是不一定会准确地计算 D、也有一些消费行为是这个理论解释不了的

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• 借款人通过以下哪种渠道消费后，办理退货时，系统不能直接将退货资金归还贷款本金。（）

  A . A、我行本地特约商户POS刷卡 B . B、我行异地特约商户POS刷卡 C . C、本地他行特约商户POS刷卡 D . D、网上银行B2C

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• 下列关于邮政储蓄POS消费撤销的说法，正确的有（）。

  A .

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• 退货分为（）和（）。对消费完成后当日当批次的全额退货，采用消费撤销处理；对当日当批次部分退货和隔日退货的，采用手工方式进行处理。

  A . 当日退货 B . 隔日退货 C . 全额退货 D . 差额退货

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• 以下关于银行业金融机构的接管、重组、撤销和依法宣告破产的监管措施的说法正确的有（ ）。

  A . 商业银行已经或者可能发生信用危机，严重影响存款人的利益时，国务院银行业监督管理机构可以对该银行实行接管，接管期限最长不得超过1年 B . 接管的目的是对被接管的银行业金融机构采取必要措施，以保护存款人的利益，恢复银行业金融机构的正常经营能力 C . 重组的目的是对被重组的银行业金融机构采取对银行业体系冲击较小的市场退出方式，以此维护市场信心与秩序，保护存款人等债权人的利益 D . 直接负责的董事、高级管理人员和其他直接责任人员出境将对国家利益造成重大损失的，通知出境管理机关依法阻止其出境

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• 以下关于POS消费退货说法错误的有（）。

  A . A、必须当日当批次交易 B . B、不可部分退货 C . C、退货金额不得大于原交易金额 D . D、可以隔日退货

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• 手机银行（WAP）业务是指我行基于WAP技术，依托移动通讯网络，为手机客户提供的账户查询、转账、缴费付款、消费支付等金融服务的电子银行业务。以下关于手机银行（WAP）功能，哪种说法是不正确的？（）

  A . A、手机银行（WAP）功能自助注册通过我行门户网站、个人网上银行和WAP门户网站等途径实现。 B . B、手机银行（WAP）客户按照身份确认方式分为自设密码客户、动态密码客户。 C . C、根据移动运营商提供服务的不同，手机银行（WAP）登录方式分为手机号码绑定和手机号码不绑定两种方式。采用手机号码绑定方式的，客户通过手机无需输入登录密码即可直接登录我行手机银行（WAP）；采用手机号码不绑定方式的，客户通过手机凭注册账户和登录密码登录我行手机银行（WAP）。 D . D、电子银行口令卡客户办理个人网上银行业务与手机银行（WAP）业务，可使用同一张电子银行口令卡。

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• 关于居民定期和活期银行储蓄，以下哪种说法是正确的（）

  A . 活期存款遇利率调整，分时段计息，以结算日的活期存款利率计息 B . 定期存款遇利率调整，不分时段计息，按存入时的定期存款利率计息 C . 定期存款利率随人民银行基准利率同步调整

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• 关于退货产品及零件，以下说法正确的是（）。

  A . 必须在5个工作日分析完毕 B . 必须由质量部门负责完成分析 C . 分析结果告知顾客 D . 影响不大的问题不用分析

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• 关于门店退货，以下说法正确的是（）.

  A . A、在门店退货申请单中所录入的商品都必须是该门店可退货的 B . B、门店在制作退货申请时，如果想删除某一行退货数据，将光标移动到此行，然后按（行清）键 C . C、退货申请记账通讯后，需要后台进行审批，审批之后可在原退货申请上做二次记账，完成退货 D . D、只有记账了的退货申请才能被通讯到后台，没有记账的单据是不能被通讯到后台的

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• 以下关于POS消费退货说法正确的是（）。

  A . A、必须当日当批次交易 B . B、不可部分退货 C . C、退货金额不得大于原交易金额 D . D、退货可以返还现金

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• 2.关于消费者决策购买过程,下列哪种说法是正确的（ ）

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• 关于退货退款应当申请的类型，以下说法正确的选项是？（)

  A．未发货的订单申请仅退款 B．已经发货的订单申请退货退款 C．在物流途中申请仅退款

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• 关于消费撤销和退货的区别()

  A．消费撤销必须当日当批内进行，而退货交易可以当日也可以隔日 B．消费撤销金额必须与原消费金额一致，而退货交易可以全部或部分金额进行 C．消费撤销需在原交易的同一台POS上进行，而退货交易无此限制 D．消费撤销只能一次性撤销原交易，而退货交易可以多次退货

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• 消费者在天猫某店铺购买了一套玻璃杯，物流送货上门，消费者当面签收，消费者拆开包装发现玻璃杯已经破损，申请退货退款，商家拒绝消费者诉求。按照《淘宝争议处理规则》，以下说法不正确的是？（）

  A．消费者需要提供物流公司出具的凭证，证明签收货物时，货物已经破损，若凭证有效，消费者诉求可被支持 B．消费者提供商品破损的图片凭证，消费者诉求便可被支持 C．若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求 D．若商家提供出消费者本人签收或授权他人签收凭证，此纠纷便可直接驳回消费者诉求

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• 关于消费者和购物者，以下说法哪些是正确的（）

  A．消费者不总是购物者 B．购物者不总是消费者 C．购买者就是消费者 D．影响你购买一件商品的因素和影响你使用一件商品的因素不尽相同

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