办理银行卡业务时应注意哪些事项？（）

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• 办理“汇聚宝”业务应注意哪些事项？

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• 使用抗组胺药时应注意哪些事项()

  A . A．司机、高空作业者、精细工作者需禁用或慎用 B . B．青光眼和前列腺肥大者慎用 C . C．对抗组胺药无超敏反应者 D . D．第二代H1受体拮抗剂不易通过血B脑屏障，不产生嗜睡或仅有轻度嗜睡作用，临床上用途较广 E . E．几种抗组胺药交替或合并使用，可增强抗过敏效果

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• 网上银行企业注册客户在使用网上银行时应注意以下哪些安全事项（）。

  A . A、妥善保管IC卡或USB-KEY证书。 B . B、确保IC卡或USB-KEY的密码保密并难以被猜中。 C . C、在电脑上安装查杀病毒软件和病毒防火墙，并定期更新这些软件。 D . D、当退出网上银行的使用时，需点击“退出”按钮并关闭IE的交易窗口。

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• 银行在为个人客户办理销户手续时应注意哪些要点？（）

  A . A、对大额取现销户的，须在可疑交易报告中注明取现销户。 B . B、对大额转账销户的，在可疑交易报告中不必填写交易对手信息。 C . C、对由代理人办理销户的，应核对代理人的有效身份证件，有效身份证件如为身份证，应通过联网核查公民身份信息系统进行核查。 D . D、销户后，银行应该规定将客户销户资料归档保存。

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• 办理个人实盘外汇买卖时应注意哪些事项？

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• 客户办理企业网银结汇业务，需注意哪些事项（）。

  A . 签订《中国建设银行企业客户网上银行结汇业务协议》 B . 将外币账户签约企业网银 C . 要对客户进行操作风险提示，确保客户资金安全 D . 客户经常项目结算账户入账时，必须由经办行进行政策性审核之后，方可由客户自主选择结汇时点

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• 办理更机动车登记事项更正业务时应由（）受理。

  A . 登记审核岗 B . 牌证管理岗 C . 业务领导岗 D . 档案管理岗

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• 办理定期一本通开子账户时应注意的事项（）。

  A . 定期一本通账号、存折号码须通过读磁处理 B . 无法读磁的手工输入账号和存折号码 C . 无法读磁的通过1089重写磁交易补磁 D . 补磁不成功的、则用4472换折交易换折后办理

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• 办理小额质押贷款业务时应注意什么？

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• 根据《中国邮政储蓄银行理财类业务指引》，网点在办理机构客户的理财业务签约交易时，应注意的事项有（）。

  A . A、一个机构只能签约一次 B . B、只可在单位结算账号开户网点做 C . C、单位银行结算账户中仅一般户和基本户才能办理签约交易 D . D、开户时尽量输入完整的客户信息，经办人1的信息必须输入

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• 办理居民用电报装业务应注意哪些事项？

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• 银行通过中国人民银行业务处理系统录入2010版票据号码应注意下列哪些事项（）。

  A . 各银行通过中国人民银行支票影像交换系统处理支票业务，前补4个0或任意编制4位数字后，再录入支票号码中的后8位流水号 B . 各银行通过小额支付系统处理银行本票业务，前补4个0后，再录入票据凭证上的16位票据号码 C . 各银行通过大额支付系统办理商业汇票查询、查复业务的，应录入票据凭证上的16位票据号码 D . 银行、财务公司通过电子商业汇票系统进行纸质商业汇票登记和查询，应录入票据凭证上的16位号码 E . 使用支付密码器编制密码的支票，仍以票据号码后8位流水号作为编码要素

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• 由他人代账户所有人办理业务时，柜员应注意哪些事项？（）

  A . A、规章制度禁止他人代办的业务，应注意解释，不予办理。 B . B、可以代办的业务，应要求代办人提交代办人和账户所有人的身份证件，认真审核提交的身份证件的真实性，并详细审核代办人与其身份证件是否相符，账户所有人身份证件与其账户户名是否相符。 C . C、代办人应在凭条的签名处签写账户所有人和代办人的姓名，柜员应审核其签名是否与提交的身份证件相符并进行登记。 D . D、规章制度禁止他人代办的业务，直接拒绝办理。

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• 柜员办理定期定额基金申购业务时有哪些注意事项？

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• 办理省辖储蓄通存通兑业务时应注意哪些事项（）。

  A . A、客户如办理取款业务时，必须凭密码支取 B . B、超过5万元取款必须出示身份证 C . C、不能办理密码变更交易，如需更换必须到原开户网点 D . D、不能单独做存折补登交易，只能在做业务提示打印存折时进行补登 E . E、不能更换已损坏的信通卡必须到原开户网点进行更换

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• 商业银行办理信贷业务应注意哪些？

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• 柜员为客户办理基金转换业务有哪些注意事项？

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• 在为客户办理正式挂失业务时，应注意哪些事项？（）

  A . A、正式挂失业务必须在原开户行办理。柜员和业务授权人应审核确认身份及该笔存款未被支取或冻结；核对5万元以上大额挂失的真实性 B . B、挂失均应提供申请挂失人有效身份证件的复印件，若为代办挂失，连同存款人有效身份证件复印件一并作附件备查（若存款人死亡须提供死亡证明、财产继承书、遗嘱；若存款人不在当地可提供有效身份证件复印件、委托书、授权书等具有法律效力的证书或证明。） C . C、对凭密码支取或非凭密码支取帐户，根据累计金额控制要求，应及时对挂失业务进行调查核实，若发现申请挂失人是假冒的，应立即报保卫部门及公安部门查处 D . D、挂失帐户金额大于5万元（不含）的密码挂失必须挂失满七天处理

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• 在签发银行汇票时应注意的事项有（）。

  A . 申请人填写的“银行汇票申请书”上的签章与其预留银行的签章核对 B . 汇票的实际结算金额大小写是否一致，是否在出票金额以内 C . 签发转账银行汇票不得填写代理付款人名称 D . 签发现金银行汇票，申请人和收款人必须均为个人

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• 农村低压电力客户服务办理业务时要注意哪些事项？

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• 主管进行业务授权时应注意的事项（）.

  A . 主管进行授权前，应根据相关制度办法审查业务真伪，核实原始凭证主要要素与柜员输入内容是否一致，现金业务应卡把现金大数，核对无误后再插卡，输入密码进行授权。 B . 输入密码时应物理遮掩，要求经办柜员和他人主动回避。 C . 授权需在确认授权业务成功后方可离开现场。 D . 对授权后不成功的交易，授权主管应监督经办柜员修改后重新提交，直至成功或退出交易。

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• 租借物品服务时应注意哪些注意事项？

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• 根据《中国邮政储蓄银行实物贵金属业务与黄金定投业务管理办法（2019年修订版）》（邮银制〔2019〕200号），网点在引导客户办理实物贵金属业务与黄金定投业务时，应遵守行内外相关规定，特别注意做好以下事项（）

  A．虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏 B．向客户说明业务办理流程、收费项目与标准 C．提醒客户阅读协议或合同等销售文件内容，特别是风险揭示书，向客户解释风险揭示书条款的含义 D．确认客户亲自抄录了风险知晓语句并签字 E．营销人员应主动向客户说明产品、赠品的材质及保存保养注意事项

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• 普查时应注意哪些事项。

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