2008版9001标准修订的原则（）

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• 2000版ISO9001标准名称中不用“质量保证”一词，意味着（）

  A . A不要求质量保证 B . B与ISO9004标准的要求一致了 C . C其含义除了要求质量保证还旨在增强顾客满意 D . D以上全不是

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• 2000版ISO9001族标准的理论基础是（）。

  A . A.持续改进原理 B . B.系统理论 C . C.八项质量管理原则 D . D.十二项质量管理体系基础

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• ISO9001：2008标准的名称中不再有“质量保证”一词，反映了ISO9001：2008标准不要求质量保证只要求增强顾客满意。（）

  A . 正确 B . 错误

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• ISO9001：2008与ISO9004：2008是一对结构和适应范围都完全一致的标准（）

  A . 正确 B . 错误

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• GB/Tl9001--2008标准要求应控制的资源包括（）

  A . 人力资源 B . 基础设施 C . 王作环境 D . 自然资源

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• 2008版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着（）

  A . A、不要求质量保证 B . B、与ISO9004标准的要求一致 C . C、其含义除了要求产品质量保证还要增强顾客满意 D . D、以上都不是

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• 2000版ISO9000族标准的核心标准就是ISO9001：2000。

  A . 正确 B . 错误

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• 结合ISO9001：2008标准，写出处理不合格项的一般步骤

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• ISO9001：2008版标准是（）.

  A . 质量管理体系要求 B . 基础和术语 C . 业绩改进指南 D . QMS指南

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• 2000版ISO9001标准对程序文件的要求是（）.

  A . A、按本标准要求编制的程序文件 B . B、按标准要求编制6个以上的程序文件 C . C、组织为确保其过程有效运作和控制所要求的文件 D . D、A＋C

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• ISO9001：2008标准对质量方针的要求中不包括（）。

  A . 与组织的宗旨相适应 B . 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C . 提供制定和评审质量目标的框架 D . 指导员工完成其职责范围内的各项具体工作 E . 在持续适宜性方面得到评审

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• 《航天信息股份有限公司服务规范（2008版）》（以下简称“服务规范（2008版）”），作为航天信息各项产品服务的执行手册，于2008年1月发布执行，并于2009年（）月在北京进行了首次修订。。

  A . A、9 B . B、10 C . C、11

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• 进行有效地内部沟通是2008版ISO9001的要求。

  A . 正确 B . 错误

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• ISO9001：2008标准允许删减的条件和范围是什么？

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• 2000版ISO9001标准的目的有（）.

  A . A、证实满足顾客要求的能力 B . B、证实满足适用法律法规的能力 C . C、持续地使顾客满意 D . D、以上全部

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• 2000版1SO9000族标准中ISO9001：2000标准指的是（）

  A . 《质量管理体系——基础和术语》 B . 《质量管理体系——要求》 C . 《质量管理体系——业绩改进指南》 D . 《审核指南》

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• GB/T9001-2008标准与其他管理体系的关系是（）

  A . 包容 B . 兼容 C . 相容性 D . 不能同时存在

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• 000版ISO9001标准名称中不用质量保证，意味着（）

  A . A、不要求质量保证 B . B、与ISO9004标准的要求一致了 C . C、其含义除了要求产品质量保证还有增强顾客满意 D . D、以上全不是

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• 2000版ISO9001标准采用了（）模式。

  A . 质量保证 B . 过程方法 C . 持续改进 D . 要素

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• ISO9001：2008标准对质量方针的要求中不包括（）

  A . 与组织的宗旨相适应 B . 包括对满足要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 C . 提供制定和评审质量目标的框架 D . 指导员工完成其职责范围内的各项具体工作 E . 在持续适宜性方面得到评审

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• GB/T9001-2008标准，质量手册可以不包括（）

  A . 质量管理体系范围 B . 质量管理体系过程之间的相互作用 C . 删减的细节和正当的理由 D . 产品技术要求

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• 2008版ISO9001对2000版作了（）。

  A . 修订 B . 修改 C . 彻底修改 D . 修正

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• GB／Tl9001--2008标准要求应控制的资源包括（）

  A．人力资源 B．基础设施 C．王作环境 D．自然资源

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• 2008版IS09000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是（).A.GB/Tl9001

  2008版IS09000族核心标准中起着奠定理论基础、统一术语概念和明确指导思想作用的是(). A.GB/Tl90012008idtIS09001：2008《质量管理体系要求》 B.GB/Tl90042009idtIS09004：2009《质量管理体系业绩改进指南》 C.GB/Tl90002008idtIS09000：2005《质量管理体系基础和术语》 D.GB/Tl9011—2003idtIS019011：2002《质量和(或)环境管理体系审核指南》

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