2000版ISO9001标准对程序文件的要求是（）.

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• ISO9001：2000质量管理体系要求是对技术规范的（）

  A . 替代 B . 加强 C . 补充

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• 2000版ISO9001标准名称中不用“质量保证”一词，意味着（）

  A . A不要求质量保证 B . B与ISO9004标准的要求一致了 C . C其含义除了要求质量保证还旨在增强顾客满意 D . D以上全不是

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• 2000版ISO9001族标准的理论基础是（）。

  A . A.持续改进原理 B . B.系统理论 C . C.八项质量管理原则 D . D.十二项质量管理体系基础

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• ISO9001：2000标准中质量管理体系文件指的是：（）

  A . A6个强制性程序 B . B组织为确保其过程有效策划、运作和控制所需的文件 C . C质量手册 D . DA+B+C

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• 根据ISO9001：2000标准规定，汽车维修企业若建立质量管理体系，则应当编制的程序文件有（）。

  A . A．文件控制程序 B . B．管理评审控制程序 C . C．人力资源控制程序

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• ISO9001：2000标准规定要求形成的程序文件有（）。

  A .

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• ISO9001：2000标准要求形成文件的程序，程序文件是（）的支持性文件，确保过程有效运行及对过程进行有效控制。

  A . 《质量手册》 B . B．质量检验 C . C．标准文件

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• ISO9001：2000标准明确提出必须制订的（）个程序文件。

  A . 5 B . 8 C . 10 D . 6

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• 2000年12月15日正式发布了2000版（）、ISO9001和ISO9004国际标准。

  A . ISO9000 B . ISO8990 C . ISO9002 D . ISO9003

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• 2000版ISO9000族标准有四个核心标准：ISO9000：2000质量管理体系——基础和术语、ISO9001：2000质量管理体系——要求、ISO9004：2000质量管理体系——业绩改进指南、ISO19011：2000质量和环境审核指南（）

  A . 正确 B . 错误

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• 2000版ISO9000族标准的核心标准就是ISO9001：2000。

  A . 正确 B . 错误

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• 2000版ISO9001标准的目的有（）.

  A . A、证实满足顾客要求的能力 B . B、证实满足适用法律法规的能力 C . C、持续地使顾客满意 D . D、以上全部

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• ISO9001：2000标准中对纠正措施的主要要求是什么？

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• 2000版1SO9000族标准中ISO9001：2000标准指的是（）

  A . 《质量管理体系——基础和术语》 B . 《质量管理体系——要求》 C . 《质量管理体系——业绩改进指南》 D . 《审核指南》

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• 2000版ISO9001、ISO9004是一对协调一致的标准，所以结构和适用范围相同。

  A . 正确 B . 错误

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• 新版ISO9001标准对程序文件的要求是（）。

  A . 按本标准要求编制的程序文件 B . 按标准要求编制6个以上的程序文件 C . 组织为确保其过程有效运作和控制所要求的文件。 D . A+C

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• 2000版ISO9001标准采用了（）模式。

  A . 质量保证 B . 过程方法 C . 持续改进 D . 要素

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• 程序文件指ISO9001标准要求编写的程序文件。

  A . 正确 B . 错误

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• ISO9001：2000标准要求形成文件的程序，程序文件是《质量手册》的支持性文件，确保过程有效进行和过程有效控制。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 2000版ISO9000标准是由核心标准、其他支持标准和文件组成，其核心标准包括() ①ISO9000《质量管理体系基础和术语》。 ②ISO9001《质量管理体系要求》。 ③ISO9004《质量管理体系业绩改进指南》。 ④ISO10012《测量控制系统》。 ⑤ISO19011《质量和(或)环境管理体系审核指南》。 ⑥ISO/TR10014《质量经济性管理指南》。

  A . A、①②③⑤ B . B、①②③⑥ C . C、①②④⑤⑥ D . D、①②③④⑥

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• ISO9001：2000标准4.2“文件要求”中规定，质量管理体系文件应包括哪些内容？

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• 2008版ISO9001对2000版作了（）。

  A . 修订 B . 修改 C . 彻底修改 D . 修正

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• 在ISO9001-2008质量管理体系要求中，对管理职责的要求是哪项（）

  A . 组织的最高管理者应承担质量管理的职责 B . 最高管理者的职责包括管理承诺、质量方针、质量目标等方面 C . 最高管理者的职责包括质量管理体系策划、管理评审、职责和权限、内部沟通等方面 D . 确保顾客的要求得到满足，旨在顾客满意 E . 以上全正确

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• 2000版ISO9001国际标准的主要包括“质量管理体系”、“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”以及“测量、分析和改进”等内容（）

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