合格的电话呼叫人员必须具备一定的(),否则就难以胜任呼叫服务工作。

A . 计算机知识和操作常识 B . 能力和素质 C . 业务和服务

时间:2022-09-05 04:47:07 所属题库:话务员考试题库

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