电话呼叫人员除了需要具备一定的职业操守外,还必须具有()三方面的能力才能做好呼叫服务工作。

A . 应变能力 B . 分析推理能力 C . 情绪控制能力 D . 沟通、协调能力

时间:2022-09-22 12:13:43 所属题库:话务员考试题库

相似题目