简述日常接待的礼仪式。

相似题目

• 公安协辅警礼仪依据礼仪性质主要分为基本礼仪、窗口接待礼仪、执勤礼仪、日常工作礼仪、走访礼仪、公务接待礼仪、涉外接待礼仪等。

  A . 正确 B . 错误

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• 简述接待礼仪的要点。

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• 关于接待礼仪描述中正确的是（）

  A . 下台阶或过往光滑地面时，应对老者，行动不便的人和孕妇予以助臂。助臂一般只是轻扶肘部。以右手扶客户左臂。 B . 如需客户签名，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向客户，递至客户的右手中。 C . 在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。 D . 互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向自己，后双手接过对方名片。

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• 简述泡沫产生器在日常运行中平衡式比例混合装置的平衡阀无法工作的原因和解决办法。

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• 接待礼仪中，关于“递送”的描述正确的是（）

  A . 递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。 B . 在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。 C . 互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。 D . 递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。 E . 如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指.食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。

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• 接待礼仪中，关于“递送”的表述，正确的是（）。

  A . A．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放。 B . B．在递送物品时，以双手递物为最佳；递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方。 C . C．互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄。 D . D．递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付。 E . E．如需客户签名，递送签字笔时，应把笔套打开，用右手的拇指、食指和中指轻握笔杆，笔尖朝向自己，递至客户的右手中。

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• 属于在家中接待访客的礼仪有（）。

  A . 女性客人入座后，应主动敬烟 B . 客人如提有重物，应主动接过来，同时帮客人拿手提包和公文包 C . 与客人交谈应选择共同感兴趣的话题 D . 初次来访的客人，不宜向自己的家人介绍

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• 服务礼仪接待的基本要求是：（）

  A . A、文明 B . B、礼貌 C . C、热情 D . D、周到

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• 简述接待时送客的礼仪。

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• 公务接待礼仪的基本原则是（）。

  A . 尊重原则 B . 遵守原则 C . 适度原则 D . 律己原则

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• 下列用语中，符合接待礼仪的是（）。

  A . 对不起，您谈到的问题我们研究后再答复您 B . 你的手续不全，回去找齐了再来 C . 这事不归我们管，你去找XX部门吧 D . 我们已经下班了，你明天再来吧

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• 简述接待中外宾客的常用礼仪。

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• 在接待准备过程中，下列选项中被视为办公室接待礼仪基本要素的是（）。

  A . 精心安排合影留念 B . 熟练掌握寒暄语 C . 要有“诚心” D . 高规格接待

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• 接待的礼仪正确的是（）。

  A . A、身份对等原则 B . B、主客数量相当原则 C . C、由职位较低者先握手欢迎 D . D、重要人物要到楼前、门口、下车处等处提前恭候

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• 礼仪接待服务工作中最基本的礼仪有哪两大类？

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• 以下有关接待访客礼仪的说法正确的是（）。

  A . 在接待临时访客时，若本人无时间接待，可告知访客离去 B . 具体要按照访客的要求行事 C . 具体要按照受访者的意愿行事 D . 即便访客访问的是本人，也不应该将访客带到会议室会谈

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• 接待外宾的基本礼仪要求？

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• 接待礼仪适用的礼遇适度是指（）

  A . 不卑不亢 B . 礼宾序列 C . 身份对等 D . 人数对等

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• 在一般茶艺服务接待中，当规范的茶艺接待方式不适应宾客时，应坚持以我国的接待礼仪。

  A . 正确 B . 错误

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• 主要采用国际礼仪，并适当参照一下对方独特的习俗礼仪，是在接待（）时采用的原则。

  A . A、少数民族 B . B、外国友人 C . C、特区 D . D、宗教人士

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• 销售顾问接待客户时的行为标准应遵循营销礼仪，营销礼仪包括哪些？

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• 请选择 上海分部 接待 高管 符合国际礼仪的具体做法： 机场接待方面( )

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• 在日常工作中常使用15度鞠躬；参加重要活动、接待重要来宾时可以选择使用30度鞠躬；45度鞠躬表示对父母、尊者等的敬意或在重大礼仪中使用。

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• 接待礼仪中，关于递送的表述正确的是（）。

  A．递送资料时上身略向前倾，眼睛注视客户手部，以文字正向方向递交，双手递送，轻拿轻放 B．在递送物品时，以双手递物为最佳;递给客户的物品，以直接交到客户手中为好。服务人员在递物于客户时，应为客户留出便于接取物品的地方 C．互换名片时，要先用双手将自己的名片递上，文字正面朝向对方，后双手接过对方名片。接过名片仔细浏览后，将其慎重地放在合适地方，不可随意乱放或拿在手中玩弄 D．递送款项时，双手接递款项，轻拿轻放，不抛不弃，唱收唱付

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