活动邀约要主动，电销顾问在和客户的第一次交流时就应该主动进行活动邀约，抓住客户的购买冲动期。活动邀约的内容应该为客户关注的内容，例如：
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已有丰收贷记卡的客户以邀约方式、主动申领转邀约方式长期调高信用额度为5万元以上的，信用额度调整的比例不受限制。
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理财师在和客户交流过程中有哪些注意事项？（ ）
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在互动接待中服务顾问要主动提醒客户带走什么？（）
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银行从业人员在进行理财顾问活动中,要了解客户的财务信息如投资偏好等。（ ）
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对等候区的客户，要及时递送宣传资料，并主动与其交流。
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高额度贷记金卡申领采用发卡行社邀约或客户主动申领两种方式，以客户主动申领为主。
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理财规划师在和客户沟通的过程中应该持有的态度是（）。
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VIP客户购机盛会活动中目标用户的邀约要提早（）天开始预热，最后一天再确认。
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在进行电话邀约客户参加客户联谊活动时，应该使用标准信件模板与话术。
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客休关怀流程服务顾问应主动欢迎客户在店等候，确实有事需要离店的客户，服务顾问要尽力（）。
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改变等客户上门的习惯，主动联系将要到期保养的客户，邀约他们回店，在体现经销商无微不至关怀的同时，提高（）。
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在和客户谈价格时，我们应该避免（）。
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客户联谊活动前对客户邀约，统一使用电话邀约，以体现对客户的尊重。
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当客户有子女教育、养老计划时或客户要购买五年期国债及主动了解保险时，个人业务顾问应向其推荐（）。
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销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范包括：
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电销顾问在电话接听之前应该做好电话接听的准备，以保证电话接听的质量。一般来说，电话接听的准备工作包括哪几个方面？
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客户不愿意留下联系方式时，电销顾问不要气馁，可以循序渐进，主动寻找机会，以下哪几项不适合用于获得客户的联系方式？
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客户不愿意留下联系方式是正常的，电销顾问可以循序渐进，主动寻找机会，不可以使用哪些机会获得客户的联系方式？
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客户不愿意留下联系方式时，电销顾问可以循序渐进，主动寻找机会，可以通过预约试乘试驾和预约抽奖名额来获得客户的联系方式。
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销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对！肢体语言示范：点头、微笑、记录。
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13.推销人员的任务除了要拜访客户，传递信息，说服顾客购买外，还应该成为顾客的顾问。（1.0分）
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销售顾问与客户交流过程中要认同对方的观点，使用语言或肢体语言进行认同。语言示范：是的，对啊，您说的对!肢体语言示范包括：（)
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电销顾问在接听或者拨打电话时应该做好自我介绍，电销顾问在做自我介绍时要完整地介绍自己，一般包括店名＋本名，可以使用昵称，昵称有助于客户记住。（)
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