电销顾问在电话接听之前应该做好电话接听的准备,以保证电话接听的质量。一般来说,电话接听的准备工作包括哪几个方面?
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接听电话时,如果对方在介绍自己的时候你没有听清对方的名字,应该()。
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打电话谁先挂电话?通话的时间应该多长比较合适(通话时间原则)?接听电话时,铃声响几声接比较合适(接听电话原则)?
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线路驾驶员拨打或接听电话时,必须在()的情况下进行接听,必须保证行车安全。
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餐厅预订员听到电话铃响,三声内迅速接听,并以正确的语言接听,正确的语言应该是()。
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事先了解当餐预订情况,服务人员能够充分做好准备工作,因而中餐厅接听订座电话要了解哪些内容()。
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在做电话沟通时,做一个主动倾听者非常重要。话务员在接听电话时,不仅只是单纯的“听着”,还应该注意哪些方面?
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服务顾问应在电话铃响几声内接听电话()
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前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好记录。
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一个人接听拨打电话的沟通技巧是否高明,常常会影响到他是否能顺利达成本次沟通的目标,甚至也会直接影响到企业、公司的对外形象。通常情况下,在接听电话时,我们应该注意:()
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一般来说,在办公室里,电话铃响()遍之前就应接听。
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接听电话应该在()声之内。如遇繁忙时间,可请对方稍候。
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接听电话为来电者转接电话至分机时,应在转线之前说()。
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电话接听完毕之前,为了减少偏差,需要做的事情是( )。
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销售顾问接听电话时应在电话铃响3声之内接起。
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客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是(B)A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是(B)A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时,销售顾问接听电话时正确的是(B)A.立即接听B.在电话铃响三声之内接听C.在电话铃像三声以后接听D.在客户未挂之前随时接听均可客户打来电话时,汽车销售顾问正确的接听方式是?
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电话来时销售顾问正和来客交谈,应优先接听电话,并事先向洽谈客户致歉。
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前台美容顾问负责接听咨询电话、预约电话及投诉电话,并做好记录。此题为判断题(对,错)。
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电销顾问在接听或者拨打电话时应该做好自我介绍,电销顾问在做自我介绍时要完整地介绍自己,一般包括店名+本名,可以使用昵称,昵称有助于客户记住。()
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接听电话时应该尽量在电话铃响起的()之内接起
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保证热线电话在()声铃响之内被接听
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销售顾问在展厅接听顾客电话,而顾客对产品、价格提出的质疑时,销售顾问应()
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{技师}综合柜员在接听客户电话内容不属于本岗位工作范围时,须做好工作()
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接听电话中,置业顾问需要主动讲解以下哪些信息()