简述客户需求的形成过程。
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简述在集团客户采购需求意识阶段应采取的主要销售活动。
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在工资形成过程中，决定劳动力需求价格的是（）
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简述客户需求的特征。
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简述客户需求书面表述的一般原则。
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（）是企业与客户交互的一个完整过程，包括听取客户的问题和要求，对客户的需求作出反应并探询客户新的需求。
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简述加油站客户需求调研的内容。
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在服务客户的过程中，客户服务人员复述客户的需求可以（）。
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简述在集团客户采购需求定义阶段应采取的主要销售活动。
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过程方法是在分析顾客需求、产品形成过程、组织的战略目标后，确定组织什么的过程？
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简述客户服务需求信息的鉴别内容。
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某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（）方面出了问题。
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简述客户服务需求信息的鉴别方法。
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简述什么是客户的潜在需求？什么是客户的明确需求？
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物流客户服务实际上是一个双向的互动过程，包括客户服务需求及其客户服务需求的响应和满足。
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柜员或大堂经理初步发现客户的需求，将客户引荐给个人业务顾问，由个人业务顾问进一步发掘客户的需求，这个过程称为（）。
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顾客需求和期望的形成过程主要涉及（）。
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数据库（ ）是在需求分析的基础上，通过对用户需求进行分析、归纳、抽象，形成概念模型的过程。
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创业初期，业处于“死亡地带”，创业企业只有以客户需求为中心，对客户的需求及时反馈，快速迭代自己的产品，形成自己的现金流，顺利度过创业初期，进入企业成长期。()
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11185客服中心电话营销通过电话与客户建立起（)关系，并在建立关系过程中，了解和发掘客户的需求并满足需求的过程。
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根据《金融理财师执业操作准则》，对金融理财师执行个人理财规划方案的过程中选择金融产品和服务的原则，表述错误的是()。 (1)应选择与客户生活的和财务的目标、需求及其实现的先后顺序相一致的和合适的金融产品和服务 (2)应对提供给客户的产品和服务进行深入的调查和恰当的评估，在有效的信息基础上形成专业判断，帮助客户选择能满足客户资产最大化的金融产品和服务 (3)不同的金融理财师应该选择相同的金融产品和服务，以合理地满足客户的需求，实现客户的目标及其先后顺序，并使理财服务标准化
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财务顾问业务是指商业银行运用自身的服务与产品，依托其在长期经营过程中形成的网络、资金、信息、人才和客户群等方面的优势，为客户的财务管理、投融资、兼并收购等需求提供策划、咨询、分析、方案设计等服务并从中收取一定的业务（）
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简述客户需求导向的管理模式中，顾客感觉中的服务质量由哪些因素决定。
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建设工程项目管理质量形成过程中,质量需求的识别过程是（）
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销售过程中,为了充分了解客户需求,为产品推介打基础，向客户做需求探寻的基本提问技巧是什么？（)