对客户的各种承诺能否实现、兑现不能直接反映出企业对客户需求的满意能力。
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餐厅设备与用品能否得到正确的使用与保管,一方面将直接关系到(),另一方面可反映出餐厅的()。
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服务支持能力分析是为了对承诺的服务尺度做到心中有数。首先要明确制定的解决方案能否由我们现有或能迅速建成的网络资源来提供满足。其次确保在能力范围内能够()实现对客户承诺,取得客户的高度信任,树立企业的良好形象。
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营业网点作为服务客户的第一线,是客户对银行视觉识别和()的直接载体,同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者,营业网点能否满足客户的期望,直接关系到客户对企业形象的评价。
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过分的承诺难以兑现,将会失去顾客的信任,破坏顾客的容忍度,对企业是不利的。()
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对()企业的小额授信,客户经理可把客户生产经营货款回笼情况、缴纳各种税费情况、诚信记录等反映偿还能力和偿还意愿的基本信息作为授信与否的主要依据。
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营业网点作为服务客户的第一线,是客户对银行()的直接载体,同时也是银行服务理念的重要履行者和传递者,营业网点能否满足客户的期望,直接关系到客户对企业形象的评价。
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针对目前一些业务员为了拿订单乱许诺,造成承诺不能兑现,客户很不满意的现象,企业可以采取的有效措施是()
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营业网点作为服务客户的第一线,是客户对银行视觉识别和行为识别的直接载体,同时也是银行服务理念的(),营业网点能否满足客户的期望,直接关系到客户对企业形象的评价。
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快件保价是快递企业直接向客户做出的承诺。
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()直接同老百姓见面、对帐,既要积极而为,又要量力而行,承诺了就一定要兑现。
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金融企业缺乏存款兑付能力或不能兑现借款合同承诺带来的风险称为()。
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承诺-兑现-再承诺,是处理客户关系的关键三部曲。
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客户是创造价值的源泉,能否有效利用客户资源,将直接关系到()的实现。
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综合反映生产系统内部各种资源能力,直接关系能否满足市场需要的是()。
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餐饮设备、用品能否得到正确的使用与保管,一方面直接关系到其使用寿命与餐厅的开支,另一方面可反映出()。
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在客户服务准则中提及的承诺通常包括对()以及对因特殊原因未能兑现的承诺的弥补措施等。
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在集团客户决定购买的阶段,销售方需要进行兑现性展示。兑现性展示一方面是向客户证明我们承诺的产品价值可以成功兑现,另一方面也是化解客户对()和采购成本的担忧。
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当学校与学生之间的教育服务合同关系成立时,这些承诺就应成为教育服务合同中学校应当履行的合同义务。如果学校不能兑现这种承诺,则构成()
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过分的承诺难以兑现,将会失去顾客的信任,破坏顾客的容忍度,对企业是不利的。
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企业对实现的利润进行分配时,可以直接在“本年利润”账户的借方反映利润分配的实际数额,也可以单独设置“利润分配”账户反映利润分配的数额。()
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B2C是英文Business-to-Customer(商家对顾客)的缩写,而其中文简称为商对客。商对客是电子商务的一种模式,也就是通常说的商业零售,直接面向消费者销售产品和服务。这种形式的电子商务一般以网络零售业为主,主要借助于互联网开展在线销售活动。B2C即企业通过互联网为消费者提供一个新型的购物环境——网上商店,消费者通过网络在网上购物、在网上支付。由于这种模式节省了客户和企业的时间和空间,大
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民生工作直接同老百姓见面、对账,来不得半点虚假,既要积极而为,又要(),承诺了的就要兑现
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对因铁路原因不能按承诺方案兑现的运输需求,客服人员要及时联系客户,说明原因,协商变更装车日期及其他服务事宜,积极采取措施组织补装()
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年,国家电网有限公司客户诉求一次解决率、电话服务满意率、回访满意率持续提升,服务承诺兑现率始终保持在 99.99%以上。在 2018 年中消协对 47 个企业服务热线客户感知总体评价中,95598 热线排名全国第()
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