按我社IC卡换卡特殊异常处理的要求，若卡片已不可读，且未开立电子现金，则需先操作"[360401]IC卡开电子现金账户"开立电子现金再换卡。（)

相似题目

• 磁条卡换IC卡只支持换卡换号。

  A . 正确 B . 错误

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• 以下对广东农村信用社银行IC.卡换卡业务的特殊异常处理的描述，不正确的是（）

  A . A.卡收回交易返回写卡失败提示，可直接操作“[360409]IC.卡补换卡“交易 B . B.联动收取卡工本费失败，操作“[021035]通用现金收费“交易，收取银行卡工本费 C . C.柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，收回原因选择错误，且联动交易已经执行成功，则应继续执行已操作的交易 D . D.换卡交易失败，重新操作“[360409]IC.卡补换卡“交易

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• 不可读金融IC.卡做预约换卡后，电子现金账户状态为（）。

  A . 圈提 B . 预圈提 C . 待转回 D . 锁定

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• 广东农村信用社IC.卡换卡特殊异常处理的要求，以下对柜员在执行“[360407]IC.卡收回“交易，“收回原因选择错误，而卡回收交易已经执行成功“的情况的业务处理要求不正确的是（）

  A . A.柜员应操作“[360414]IC.卡电子现金补登圈存“交易进行补登 B . B.柜员应断开联动交易 C . C.柜员应继续执行正确的“[360409]IC.卡补换卡“交易 D . D.柜员应在原打印凭证的收回原因做出修正

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• 对广东农村信用社办理销不可读个人金融IC.卡的交易处理的要求，描述不正确的是（）

  A . A.通过“[360418]IC.卡电子现金脱机查询余额明细“交易，查询客户信息是否正确 B . B.操作“[360407]IC.卡收回“交易，对IC.卡片上的电子现金清零，并联动“[360410]IC.卡系统销卡、[360415]IC.卡销户圈提“交易销IC.卡电子现金 C . C.操作“[360409]IC.卡补换卡“交易，对不可读的金融IC.卡更换新的IC.卡 D . D.操作“[360407]IC.卡收回“交易，对客户持有的IC.卡进行收回

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• 按广东农村信用社IC.卡换卡后续处理的要求，以下对挂失到期换卡的操作描述不正确的是（）

  A . A.将身份证件、申请表客户联等资料退还客户 B . B.挂失申请书客户联做当日传票 C . C.挂失申请书客户联做业务交易单附件 D . D.挂失申请书留存联、复印件跟挂失登记簿专夹保管

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• 按广东农村信用社IC.卡换卡的规定，IC.卡附属卡到期之后，以下无法执行IC.卡附属卡换卡的情况是（）

  A . A.IC.卡附属卡挂失到期 B . B.IC.卡附属卡损坏 C . C.IC.卡主卡过期 D . D.IC.卡附属卡遗失

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• 按广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下对损坏换卡操作描述不正确的是（）

  A . A.柜员认真审核业务申请书打印的信息，并加盖私章确认 B . B.对损坏卡的芯片部分进行破坏处理 C . C.对损坏卡通过“[360000]销换卡、吞卡/折登记簿“交易登记 D . D.对损坏卡的芯片部分进行专人保管，定期上缴

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• IC卡换卡业务根据芯片情况不同分为哪几种（）。

  A . A.可读卡换卡 B . B.不可读卡换卡 C . C.换卡不换号 D . D.挂失换卡

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• 下列哪些交易中，金融IC卡换卡后电子现金账户可以立即使用（）

  A . 芯片可读的预制卡换卡 B . 芯片不可读的预制卡换卡 C . 芯片可读的预约换卡 D . 芯片不可读的预约换卡

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• 广东农村信用社IC.卡换卡的交易结果处理要求，以下挂失到期换卡操作描述不正确的是（）

  A . A.认真审核挂失申请书打印信息是否正确，再将相关资料交后台复核盖业务印章 B . B.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后将业务交易单交客户核对签名 C . C.核对业务交易单打印信息是否相符，核对无误后加盖相关业务章 D . D.在挂失登记簿登记客户相关信息，核对无误后由经办柜员签名确认

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• 按广东农村信用社IC.卡写卡异常处理业务的交易处理要求，以下不可用以确认当日出现圈存交易成功而写卡失败的记录的操作是（）

  A . A.“[360419]IC.卡信息查询“交易 B . B.“[360420]IC.卡圈存明细查询“交易 C . C.“[360418]IC.卡脱机明细/余额查询“交易 D . D.“[360416]IC.卡电子现金圈存撤销“交易

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• IC卡卡片损坏、到期，持卡人可申请办理换卡。如芯片不可读，先进行电子现金（）申请，再做换卡处理，收回损坏卡片。电子现金余额返还前新换卡不允许销户。该操作只能在（）办理。

  A . 圈提；原发卡网点 B . 注销；任意网点 C . 圈提；任意网点 D . 注销；原发卡网点

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• IC卡过有效期后，无论芯片可读或是不可读都是按不可读换卡的流程办理。（）

  A . 正确 B . 错误

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• 综合业务系统中，下列哪些机构可以进行IC卡换卡操作。（）

  A . A．总行 B . B．省级分行 C . C．地（市）级分行 D . D．网点

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• IC卡芯片不可读换卡的，于办理（）后，原电子现金账户的余额自动转入备用金账户。

  A . 换卡当日起15日 B . 换卡次日起15日 C . 换卡当日起7日 D . 换卡次日起7日

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• 以下属于广东农信社银行IC.卡换卡业务主要风险点的有（）

  A . 客户填写的业务申请书、挂失申请书等相关资料是否正确 B . 客户提交的有效身份证件是否真实、有效，齐全 C . 柜员录入的卡号是否正确 D . 收回的IC.卡卡片上的电子现金余额是否清零 E . 客户办理登记簿"退还"时，是否本人持有效证件办理

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• IC卡卡片损坏，持卡人可申请办理换卡。客户可要求重制IC卡，重制卡后卡号不变；也可要求更换新IC卡（即办卡），换卡后卡号变化

  A . 正确 B . 错误

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• IC卡芯片不可读换卡的，于办理换卡手续次日起15日后，原电子现金账户的余额自动转入（）。

  A . 备用金账户 B . 暂收账户 C . 营业外收入账户

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• 不属于广东农村信用社办理不可读IC.卡销卡圈业务交易处理要求的是（）

  A . A.通过“[060465]查询客户信息“交易，查询客户信息是否正确 B . B.通过“[360419]IC.卡信息查询“交易，查询系统登记IC.卡的补登账户余额 C . C.操作“[037999]持卡销户“交易，以现金或转账方式结清卡内活期结算账户，并联动销卡介质 D . D.操作“[360415]IC.卡销户圈提“交易，为客户支取所销IC.卡内的电子现金余额

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• 按我社小额支付系统来账业务特殊异常处理的要求，对‘柜员失误导致往账退回’的退汇来账，以下对其操作要求描述不正确的是（）

  A．四联来账凭证均加盖附件章作手工入账交易凭证的附件 B．柜员可通过‘待划款项’重新扣账，经过录入和复核，帮客户将款项重新汇出 C．执行‘[410068]来账处理-贷记待处理来账’交易将款项记入‘待划款项’内部账 D．在录入新的往账时，注意不得将付款人账户和户名修改成原付款人信息

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• 按我社非预制卡激活业务特殊异常处理的要求，非预制卡激活交易失败，可重新操作"[037341]银行卡激活交易"。（)

  是 否

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• 按我社持IC卡销卡的特殊异常处理的要求，若为存折与银行卡一体户销户，则应先收回存折，再按"持卡销户"操作流程销卡内账户。（)

  是 否

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• 因IC卡卡片到期办理换卡的，不可在手机银行上办理。（)

  是 否

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