对问题复杂的服务对象,确定其关键问题直接关系到我们提供的帮助是否有效。下列选项中,哪些技巧可以帮助我们确定服务对象的问题()。
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社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项目中,让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。
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社会工作者:“你和你女朋友的关系不错吧,今年要结婚了吧?”服务对象:“马马虎虎吧,能否结婚,我也不是很确定,现在我们有点小问题。”社会工作者:“你说的马马虎虎是指……”上述对话中,社会工作者第二次说话时运用的技巧是()。
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问卷的设计应该注意的以下问题:一是提问的语句要简短,使人一目了然;二是可以提带有双重含义的问题;三是问题不带倾向性;四是不提胁迫性的问题;五是不直接提敏感性问题;六是不提超出调查对象知识范围外的问题。
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社会工作是现代社会应对纷繁复杂的社会问题而形成的职业活动。它的目标除了解除服务对象困难和促进其发展外,还包括()。
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社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,赵某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展要求。赵某这一系列举动促进了良好的专业关系。在本案例中,社会工作者赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系()。
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在促进祖国统一的问题上,我们必须清醒地认识到对待“台独”分裂势力及其活动斗争的严峻性、复杂性,其主要表现有()。
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社工赵某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,赵某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展和要求。赵某这一系列举动促进了双方良好的专业关系。在本案例中,社工赵某主要做了什么才形成了其良好的专业关系。()
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重点监察是对监察的不同场所和人员有所侧重,其关键问题是依据实际情况正确地确定()。
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当代国际关系错综复杂,我们处理国际问题时,主要()。
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督导者要通过教导让被督导者能够“自我觉醒”,让他自主地思考一些事情,并借此确保被督导者对专业问题的反思不会影响到服务对象与社会工作者之间的协助关系,这说明督导是在()。
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社会工作者为了克服服务对象的恐惧,从服务对象担心程度最高的问题开始采取治疗,迫使服务对象直接面对最担心的处境,最终让服务对象对害怕的处境变的习以为常。这属于行为治疗模式()的治疗技术。
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当问到为什么质量方针中没有对持续改进质量管理体系作出承诺时,王总经理说:“如果体系不能持续改进,也不能实现“及时为顾客提供合格的产品和满意的服务”的方针,所以不提持续改进也隐含着要持续改进的意思。既然审核员先生们提到这个问题,下次管理评审时,我们可以考虑修改方针。
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收集完成资料后,社会工作者需要依据收集的资料对服务对象问题的成因和发展变化过程进行评估,需从()方面做出确定。
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柔性版油墨对印刷胶辊和印版的()性,是关系到印刷质量、胶辊胶版寿命的关键问题。
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在个案工作中,经常会出现一些破坏专业关系的因素,比如服务对象不把工作者看作帮助他解决问题的专业人员,而是把早期情感生活经验中对某人的特殊感受或反应投射到工作者身上,这种情况被称为()。
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在电信运营企业进行网间互联谈判时,最关键、最复杂的经济问题在于()的确定。
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()对传统的问题视角、伤害视角的社会工作是一种更正,甚至是颠覆。它更积极地看待服务对象,真正实现了社会工作者与服务对象之间平等的专业关系。
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在预估与诊断阶段,社会工作者赵某通过收集到的资料对服务对象杨某进行分析。在分析问题时,社会工作者赵某首先分析服务对象的问题发展变化的过程,有哪些重要事件影响了服务对象杨某。社工赵某主要采取()方式对杨某进行了分析。
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社会工作者小吕最近被机构安排到居家养老服务项自中,让其负责入户探访体弱老人的工作。小吕的督导老蔡有十余年服务老年人的经验,在一次督导会谈中示范了接触体弱老人的技巧,包括不时轻轻接触老人的手和肩膀,表达肯定和关怀;说话时语速要慢,语调平缓,句子简单直接;发问时只提一个问题等。上述督导内容属于教导被督导者有关()的知识。
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某服务对象患有害怕到人多、空旷的地方的“广场综合症”,社会工作者采用了直接带他到广场,从他最害怕的问题着手的治疗策略。这种策略是()。
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在咨询过程中,为了鼓励服务对象谈论自己的想法或感受,获得更多的信息,服务人员应该尽量提开放式问题。此题为判断题(对,错)。
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社会工作者赵某的服务对象是一名性工作者,在开展服务的过程中,赵某并没有因为其工作性质而排斥她,反而在工作中处处理解服务对象的问题,关注这名性工作者问题背后的发展要求。赵某这一系列举动使其与服务对象建立了良好的专业关系。赵某主要通过()才形成了其良好的专业关系。
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()是一种以树状图形系统地分析存在的问题及其相互关系的方法,找出服务对象存在的核心问题,确定引起核心问题的主要原因和导致的主要后果,并根据因果关系画出问题树,以保证界定问题的过程的完整性。
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- ()是莫里哀晚年最杰出的作品,而1670年的()发挥乔治•党丹的主题,讽刺了资产阶级的虚荣心。
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- 甲向乙订购了一批干果,约定乙应于2007年6月1日之前将干果交给甲,否则承担1000元的违约金。乙便向外地的供货商发送电子邮件,订购干果。按照乙与供货商的交易习惯,供货商收到电子邮件之后并不回复,而是直接向乙发货。然而由于网络服务商的服务器出现故障,导致乙的电子邮件并没有发到供货商处。最后,乙在2007年6月1日无法向甲交付干果,甲便向乙索要1000元违约金。下列选项中正确的是()。
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