平衡计分卡包括四个层面，分别是财务层面、客户层面、内部运营层面、学习与发展层面。从绩效管理的角度来看，居于绩效改进动因地位的层面是（）。
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要推荐“四个层面”的目标管理中四个层面是指？（）
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生涯规划的金字塔程式包括三个层面，分别是（）
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平衡计分卡包括财务、员工（客户）、业务流程和学习创新等四大方面的指标。
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平衡计分卡的四个层面中，不能揭示企业的实际能力与实现突破性业绩所必需的能力之间差距的是（）。
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在平衡计分卡的（）层面，确立了企业要创造长期的成长和改善就必须建立的基础框架，确立了目前和未来成功的关键因素。
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平衡记分卡是一种针对组织层面的超越传统财务指标的组织绩效测量体系。（）
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依据平衡计分卡的思想，把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流程战略和（）四个维度。
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按照客户服务的不同层面和渠道，银行卡客户服务对象主要有两种，分别是对持卡人的服务和（）。
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在谈到平衡计分卡时，企业的三个层面包括（）。 ①利益相关者 ②保障措施 ③实现路径 ④制度建设 ⑤自主创新
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对于客户关系管理的理解，可以从三个层面，分别是（）
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教育管理现象主要包括四个层面，这四个层面是（）
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企业文化是一个有机的整体，包括以下四个层面（）。
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对叙事视角的分析主要包括四个层面
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审美得以实现的四个层面包括哪些？
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社会性别分析模型在社会的四个层面上进行分析，其中不包括（）层面。
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平衡计分卡的四个衡量维度是客户（)。
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在《战略地图——化无形资产为有形成果》论述了平衡积分卡四个层面中目标之间的因果驱动关系，并提供了战略地图的通过模版。（)
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风险是指不确定性对目标的影响。目标可以是不同方面（如财务、健康和安全、环境等)和不同层面的目标，这些层面包括：（)。
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客户体验酒店服务的三个层面分别是员工的表现、酒店环境设施以及整个入住过程，三部分交集部分是（）013
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【填空题】SEM会涉及到四个层面的目标分别是（）、（）、（）和（）。
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护理人员面临伦理困境的四个层面分别是（）
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企业可以从平衡计分卡的四个角度入手，分别运用（）等一系列战略分析工具
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客户经理日常拜访中需要把握的知识层面包括（）、品牌特征层面、市场特征层面
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维果斯基指出，评价人类发展应该从四个层面进行，包括微观层面、个体层面、社会历史层面以及（）