我公司承诺对政策性农村住房保险项目实行快速理赔，只要公司和农户签订理赔协议后3个工作日内，公司就向农户发放赔款。
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浙江省政策性农村住房保险项目一共划分了三类风险区域。
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以下纠纷符合调解处理机构受理条件的是（）：①事实清楚、情节简单，适宜快速处理的纠纷；②涉及保险精算标准及生命表的问题；③涉及人身保险保险金的数额为150万元；④保险公司尚未对合同理赔的纠纷作出明确处理意见的纠纷；⑤保险公司已在3个月前对合同理赔纠纷做出明确的处理意见，而被保险人不接受的纠纷。
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理赔服务人员须将核赔结果通知被保险人或者受益人。对属于保险责任的，收付人员须在客户服务承诺时效内发出付款指令，情形复杂的，不得超过（）
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保险理赔人员在保险经营中处于重要地位，对保险理赔人员职业道德的总体要求是()：①及时、快速、准确地对被保险人作出赔付;②不滥赔、不惜赔、不错赔;③严格按程序办事;④完善理赔工作程序。
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连锁店应及时办理客人意外伤害类的保险项目，使客人在旅馆内受到意外伤害时通过保险公司理赔来规避门店在运营过程中存在的意外风险。对客人在旅馆内发生摔倒、划伤等人身意外伤害的处理方法是（）
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保险活动中诚信缺失的表现有() ①保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明; ②投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知; ③保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行; ④保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。
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人身保险理赔是对保户承诺的兑现，具有多方面的功能。下列说法中不正确的是（）。
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根据大地财保公司的保险服务承诺（大地财保发【2012】287号文），实行车险小额赔案快速处理，对保险责任明确的（）（含）以下车险小额非人伤赔案，现场出具定损单，现场收集索赔材料，及时结案赔付。
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根据《关于防范车险理赔环节风险的通知》规定，对实行“直赔”协议支付保险赔款的，保险公司要采用（）方式，将赔款划入以承修事故车辆的修理单位为户名的银行账户。
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保险行业应用之（）的卖点有：减少人力成本、提高定损效率，降低保险公司骗保率，为4S店带来持续稳定业务收入，方便车主快速完成出险车辆理赔。
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以下纠纷符合调解处理机构受理条件的是（）：①事实清楚、情节简单，适宜快速处理的纠纷；②涉及保险精算标准及生命表的问题；③保险公司尚未对合同理赔的纠纷作出明确处理意见的纠纷；④保险公司已在3个月前对合同理赔纠纷做出明确的处理意见，而被保险人不接受的纠纷。
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“快速准确、立场超然”是我国人身保险核赔人员的职业道德规范。下列做法中，符合该规范要求的是（）。 ①核赔人员应平等对待每一保户，将个人的感受、偏见、愿望放到次要位置。 ②核赔人员应当快速准确地查证有关理赔的各项实情，对理赔做判断应持超然立场。 ③对于界限模糊、责任难辨的情况，按照有利于公司的原则进行处理。 ④当给付责任已明确时，应立即向保户做出公平、公正的给付。
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我行对于符合准入区域经济强镇的住房开发贷款项目实行（）政策。
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某人以住房为保险标的投保全额保险，在保险期间发生火灾，住房全部损毁，而因为市场变化，住房的实际价值下降，原保险成为超额保险，那么保险公司将根据以下哪项理赔（）
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2012年1月7日，中国保监会主席项俊波在全国保险监管工作会议上指出，保险监管今年要突出抓好三件事，第一是重点解决车险理赔难和寿险销售误导问题，要加大对理赔难和销售误导行为的处罚力度，查实一起，处理一起，提高违法违规成本，并将检查和处罚情况以及典型案例向社会披露。为有效防止销售误导，保险公司应当对万能保险的投保人实行（）回访。
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我公司在2010年5月18日开展的客户节上，针对车险理赔向社会做出的服务承诺包括()。
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以下做法符合保险理赔人员“及时准确”基本行为规范的有()：①理赔人员及时一次性通知投保人、被保险人或者受益人需补充提供的资料;②对于免除责任，要向客户做好解释工作;③对责任范围以内的项目，不惜代价，坚决赔付;④对于界限模糊、责任难辨的情况，依照有利于保险公司的原则酌情处理。
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某保险公司内部审计师正对理赔处理过程进行审计，希望评价处理车辆索赔花费的平均时间，以确定处理过程是否在公司政策规定的标准时间里完成。内部审计师计划在当年的理赔中抽取样本并进行必要的分析。最适当的抽样方法是（）
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根据我司的保险服务承诺（大地财保发【2012】287号文），我司实行限时赔付。对保险责任明确、索赔材料齐全、100000（含）以上的赔案，与客户达成赔偿协议后，（）内结案并通知付款
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保险理赔是对保户承诺的兑现，具有多方面的功能。下列说法，正确的是()。
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根据我公司远洋船舶险条款规定，只要船舶存在不适航，本保险不负责任何损失（）
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客户小张车辆出险已报案，经保险公司确认定损，小张车辆本身的维修费用超过了融资金额的50%，小张电联我司客服申请出具保险确认理赔函后走理赔流程，我司工作人员告知小张需要用理赔款优先结清车贷（）
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根据《关于防范车险理赔环节风险的通知》规定，对实行直赔协议支付保险赔款的，保险公司要采用（）方式，将赔款划入以承修事故车辆的修理单位为户名的银行账户
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投保附加住院费用B款的新型农村合作医疗的客户，理赔时我公司对其医疗费用超过300元的部分按照条款约定比例计算赔付金额.（）
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