133、导游人员为了旅游活动顺利进行的需要，可以经领队收取团队成员的证件，交由全陪保管。旅游行程结束后，应该准时如数归还。
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为了销售进程的顺利进行，销售人员需要界定志同道合者。一般而言，志同道合者具有的特征是（）
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为使旅游活动顺利进行，导游服务集体间建立良好的协作关系是关键，他们之间唯一的合作基础是旅游协议书。()
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导游人员进行导游活动时未佩戴导游证的，根据《导游人员管理条例》的规定，旅游行政部门可以做出怎样的处罚？
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对于导游人员进行导游活动时，以欺骗、胁迫旅游者消费的，旅游行政管理部门可以采取哪些措施给予处罚（）。
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导游人员为了体现公正，可以向游客透漏旅游团的收支细明。（）
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为使境外旅游计划顺利实现，需要领队与当地导游人员的有效配合，但在合作过程中，都应以当地导游为主，领队为辅。
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导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须（）。
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导游人员进行导游活动原则上要由旅行社委派，不得私自承揽旅游业务，但可以以其他方式直接承揽旅游业务。
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为了向游客说明收费是合理的，导游人员可以向他们详细地说明旅游团的收费细目。()
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为了防止丢失，旅游者的护照、回乡证和集体签证，在办完手续后，可以保留在导游人员手中。()
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有驾照的导游人员在司机疲劳时为了保证游客的人身安全，可以适当为司机驾驶一段旅游车。（）
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导游人员是实现游客旅游目的的重要环节，他们除了负责迎接游客、帮助游客住店离店、安排行李运送、保护游客安全等项事宜外，还要与提供住宿、餐饮和购物等服务的部门进行必要的沟通，以使游客在旅游期间的生活顺利愉快。()
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导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整或变更接待计划，但必须（）
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导游人员进行导游活动时，遇有可能危及旅游者人身安全的紧急情况时，可以调整变更接待计划，但必须（）。
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安排未取得导游证的人员提供导游服务，情节严重的，旅游行政管理部门可以进行哪些处罚？（）
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导游员不宜过多介入旅游者之间的矛盾和纠纷但可适当调剂矛盾，以保证团队活动顺利进行
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员工培训与开发规划中，在每一项具体的培训活动开展前，为了保证培训活动的顺利进行，南人力资源部主管培训工作的管理人员制订的具体的工作方案，这指的是（）。
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导游人员进行导游活动，不得以明示或暗示的方式向旅游者索要小费。但如果旅游者主动给予小费，是可以接受的。
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导游人员与游客之间进行情感交流的目的是为了实现和增进相互的了解、理解，取得共识，以使旅游活动能够协调、顺利地进行。
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导游人员对旅游团进行调控主要可以运用（）等手段。
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导游领队人员可以根据旅游者的言行举止，在适当时机对旅游者进行相应提醒、警告、劝告。（ ）
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因客观原因,不可预料的因素需要变更旅游团的旅游计划,路线和活动日程时,导游人员一般可以采取以下应变措施()
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在境外领队和地接导游必须进行充分的沟通和合作，才能保证旅游团各项活动顺利进行。
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12、为保证旅游活动的顺利进行，导游员要注意预防旅游者患病情况的发生。在导游员应做的工作中，不正确的是 （）。
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